Руководство для асессоров Google 2022

Необходимый уровень надежности может отличаться для разных типов страниц: ● Интернет-магазинам нужны безопасные системы онлайн-платежей и надежное обслуживание клиентов. ● Обзоры продуктов должны быть честными и помогать людям принять обоснованное решение о покупке (а не просто убеждать купить продукт). ● Информационные страницы категории YMYL должны содержать точную информацию, чтобы предотвра - тить возможный вред конкретным людям или обществу. ● Сообщения в социальных сетях на темы, не относящиеся к YMYL , могут не демонстрировать высокого уровня надежности, например, когда целью публикации является развлечение аудитории, а контент не является потенциально вредоносным. Опыт, компетентность, авторитетность — важные понятия, которые помогут вам оценить уровень надежности. Опыт. Подумайте, достаточен ли непосредственный или косвенный опыт создателя контента в дан - ной сфере. Многие страницы заслуживают доверия и хорошо достигают своей цели, если их создают люди с богатым личным опытом. Например, какому отзыву вы бы поверили больше: от человека, который лично пользовался тем или иным продуктом, или от того, кто знает о плюсах и минусах лишь понаслышке? Компетентность. Подумайте, достаточно ли знаний или навыков у создателя контента в данной сфе - ре. Разные темы требуют разного уровня и типа компетентности, чтобы считаться заслуживающими доверия. Например, чему бы вы поверили больше: совету опытного электрика или совету любителя старинных домов, который ничего не смыслит в электропроводке? Авторитетность. Подумайте, достаточно ли создатель контента или сайт известен как авторитетный источник информации в данной сфере. В отношении большинства тем нет единого официального/ авторитетного сайта или создателя контента, но если таковой имеется, то его можно считать одним из самых надежных и заслуживающих доверия источников. Например, страница местного магазина в социальной сети может быть авторитетным и надежным источником информации о том, какие товары есть наличии. Официальная правительственная страница, посвященная получению паспорта, явля - ется уникальным, официальным и авторитетным источником информации о продлении паспорта. Опыт, компетентность и авторитетность могут пересекаться в случае некоторых типов страниц и тем (например, кто-то может развить компетентность в той или иной сфере за счет накопленного опыта); в то же время, для различ - ных тем могут существовать разные комбинации E-E-A. Необходимо рассмотреть назначение, тип и тему страницы, а затем подумать, что сделает создателя контента надежным источником по данному вопросу. Надежность — самый важный компонент E-E-A-T. Ненадежные страницы всегда будут иметь низкий уровень E-E- A-T, каким бы опытным, компетентным и авторитетным ни казался создатель контента. Например, финансовая афера вряд ли заслуживает доверия, даже если создатель контента является опытным и компетентным мошенни - ком, который считается экспертом в мошеннических схемах! При оценке качества страницы уровень E-E-A-T определяется с учетом следующих аспектов: ● Что заявляют о себе сайт или создатель контента: В качестве отправной точки используйте страницу «О компании» или профиль создателя контента. Является ли сайт или создатель контента надежным источ - ником на основе этой информации? ● Что другие источники говорят о сайте или создателях контента: Найдите независимые обзоры, упомина - ния, новостные статьи и другие источники достоверной информации о сайте или создателях контента. Существуют ли независимые и надежные свидетельства того, что создатель контента обладает опытом, компетентностью, авторитетностью и заслуживает доверия? Существуют ли независимые и надежные свидетельства того, что сайт или создатель контента являются ненадежными? ● Что находится на странице, включая основной контент и такие разделы, как отзывы и комментарии: В слу - чае некоторых типов страниц уровень опыта и компетентности может быть очевиден из самого ОК. Какие свидетельства вы можете найти, изучив ОК или проанализировав страницу? Например, вы можете по - нять, что человек является экспертом в укладке волос, если посмотрите видео его работы (укладка волос клиента) и прочитаете комментарии пользователей (комментаторы часто подчеркивают компетентность мастера или ее отсутствие).

Copyright 2025

29

Made with FlippingBook - Online magazine maker