9.3 Форумы и страницы вопросов и ответов Оценка качества форумов и страниц вопросов и ответов иногда может быть непростой задачей. Вот некоторые рекомендации о том, как работать с такими страницами: ● Основной контент включает вопрос, ответы/отклики и плодотворное обсуждение. ● Оценивайте качество с точки зрения пользователя, посетившего страницу , а не участника обсужде - ния. ● Люди, публикующие ответы/отклики или комментарии, часто идентифицируются только по имени пользователя или псевдониму. Страница может иметь высокое или очень высокое качество и содержать только имена пользователей или псевдонимы в зависимости от соблюдения других критериев. ● Об уровне E-E-A-T часто можно судить по самим публикациям или комментариям. ○ Для некоторых тем самым важным параметром надежности является опыт. В других случаях следу - ет обратить внимание на компетентность, о которой можно судить по характеру публикаций. Иногда либо сами авторы подчеркивают собственный опыт и компетентность, либо об этом можно узнать из комментариев. ○ Страницы, посвященные тематике YMYL, требуют особого внимания к надежности и большей осто - рожности при оценке уровня E-E-A-T. ● Форумы и страницы вопросов и ответов очень высокого качества содержат продуктивные обсужде - ния, в том числе с участием пользователей, которые ответственно подошли к созданию контента и имеют богатый опыт и/или экспертные знания по той или иной теме. Такие обсуждения могут быть очень полез - ными, поскольку вопрос рассматривается достаточно глубоко, пользователи делятся собственными идея - ми и опытом; иными словами, человек может получить доступ к информации, которую он едва ли смог бы найти за пределами Интернета. ● На форумах или страницах вопросов и ответов низкого качества контент создается без достаточных усилий (мало ответов, поверхностное обсуждение), опыта или компетентности, публикации содержат неточности, а участники демонстрируют неуважение друг к другу, что может оттолкнуть людей от участия в обсуждении. ● На форумах или страницах вопросов и ответов очень низкого качества информация или советы могут вводить в заблуждение, противоречить общепринятому мнению экспертов, поощрять причинение вреда себе или другим людям и т. д. Новой странице или недавно начатому обсуждению, которые содержат только вопрос или единственную публи - кацию, обычно следует присваивать среднюю оценку, если отсутствуют прочие признаки низкого качества. Таким страницам может потребоваться время для достижения своей цели. Со временем отсутствие активного обсуждения (или только поверхностное рассмотрение проблемы) и/или отсут - ствие содержательного ответа на вопрос может стать причиной низкой оценки, особенно при наличии прочих при - знаков низкого качества. Другая проблема возникает, когда обсуждение на странице выходит за изначально заданные рамки, становится агрессивным или в нем преобладает дезинформирующий контент или спам. При оценке уделяйте особое внимание информативным, содержательным обсуждениям. Иногда страница может представлять собой сочетание характе - ристик высокого и низкого качества, но при этом содержать информативное обсуждение. В этом случае средняя оценка будет наиболее подходящим вариантом, если страница не является потенциально вредоносной.
Copyright 2025
84
Made with FlippingBook - Online magazine maker