Введение в оценку качества поиска
0.0 Процесс поиска Во Всемирной паутине собрано огромное количество информации и самого разного контента. Поисковые системы предоставляют мощный инструмент для исследования этой онлайн-вселенной. Существует огромное количество способов поиска: люди могут вводить текст в поисковой строке, диктовать запрос на мобильном телефоне, исполь - зовать функцию автозаполнения поисковой системы и т. д. Люди используют поиск в интернете по самым разным причинам – от быстрого решения бытовой задачи до глубо - кого исследования той или иной темы. Поиск может быть частью долгосрочного проекта, такого как ремонт в доме или планирование отпуска. Поиск может быть лекарством от скуки, если, к примеру, ввести в строку запрос [смеш - ные видео]. Иногда поиск может помочь и в действительно важных ситуациях, например, запрос [какие симптомы у сердечного приступа?]. Иными словами, поисковые системы позволяют людям находить интересующую их информацию. Для этого поис - ковые системы должны предоставлять набор полезных, высококачественных результатов поиска, представленных в наиболее удобном порядке. Различные типы поиска предполагают и различные требования к результатам. Результаты медицинского поиска должны быть высокого качества, достоверными и заслуживающими доверия. Результаты поиска по запросу «ма - ленькие котята» должны вызывать умиление даже у самого черствого пользователя. Результаты поиска определен - ного сайта или веб-страницы должны отображать ссылку на желаемый ресурс в самом верху поисковой выдачи. Поисковые запросы, которые имеют несколько возможных значений или предполагают множество точек зрения, требуют разнообразных результатов, отражающих естественный плюрализм мнений. Поисковыми системами пользуются люди по всему миру; поэтому разнообразие результатов – необходимое усло - вие для того, чтобы каждый имел доступ к интересующей его информации. Например, запросы о группах населения должны выдавать результаты, которые отражают социальные и культурные различия у людей. Наконец, результаты поиска должны помогать людям. Результаты поиска должны предоставлять авторитетную и за - служивающую доверия информацию, а не вводить людей в заблуждение недостоверным контентом. Пользователь должен быть уверен, что увидит именно ту информацию, которую он искал, а не что-либо неприятное, расстраи - вающее или даже оскорбительное. Вредоносные, пропагандирующие ненависть, призывающие к насилию или от - кровенно порнографические результаты поиска подходят лишь в том случае, если из запроса становится ясно, что пользователь действительно ищет этот тип контента, и у данного запроса не может быть других трактовок. 0.1 Назначение оценки качества поиска Как оценщик качества поиска вы поможете оценить качество работы поисковых систем по всему миру. Эффективно работающая поисковая система выдает результаты, которые будут полезны пользователю, с учетом его местопо - ложения и языкового сегмента. Оценка качества поиска не может напрямую влиять на то, как конкретная веб-страница, веб-сайт или результат отображаются в поисковой выдаче Google; также она не влияет на понижение или повышение результатов в рейтин - ге поиска. Использование оценки для позиционирования результатов на странице выдачи невозможно, поскольку оценщики физически не могут проверить каждую страницу в Интернете. Вместо этого оценка качества поиска призвана измерить, насколько эффективно поисковые системы работают над предоставлением полезного контента пользователям по всему миру. Оценки также используются для улучшения поисковых систем, предоставляя примеры полезных и бесполезных результатов при различных видах поиска. Также при оценке качества поиска важно, чтобы вы были знакомы с поисковыми системами и уверенно ими поль - зовались. Мы предлагаем вам стать экспертом в поиске! Поэкспериментируйте с использованием операторов (на - пример, кавычек или тире) или попробуйте использовать функцию расширенного поиска Google. 0.2 Оценщики должны представлять людей в своем языковом сегменте Очень важно, чтобы вы представляли типичного пользователя в своем языковом сегменте. Для этого вы должны быть очень хорошо знакомы с языком и местоположением, касающимися того или иного запроса. Если вы не вла - деете данной информацией, проинформируйте вашего работодателя / компанию.
Copyright 2022
9
Made with FlippingBook - Online magazine maker