RIVENDITORE
tipologia di settori, settore industriale e manifat- turiero, settore dei montaggi industriali, settore edile, enti pubblici e consorzi e infine il privato con il nostro servizio al banco. Quali servizi offrite alla vostra clientela? Offriamo consulenza nell’acquisto dell’elettrou- tensile, possibilità di prova direttamente sul cam- po, servizio post-vendita attento e una pronta as- sistenza in caso l’elettroutensile abbia dei malfunzionamenti. Quale ruolo ha il segmento del Noleggio nella vostra attività? Per la nostra attività, il noleggio ha un ruolo che di anno con anno diventa sempre più importante, la comodità che offre questo servizio è sempre più apprezzata dal cliente. Lo dimostra il fatto che ogni anno investiamo risorse per ampliare le nostre gamme di macchine movimento terra/ per sollevamento, ma anche il settore elettrou- tensili è in costante ampliamento. Attualmente disponiamo di un parco macchine che conta circa 30 unità tra escavatori, pale gommate, muletti, sollevatori telescopici, piattaforme semoventi, piattaforme autocarrate. Come viene gestita logistica e magazzino per una gestione efficiente ed integrata tra fisico ed online? Per la gestione del magazzino abbiamo delle per- sone adibite che effettuano controlli al momento del ricevimento della merce, stiamo in questi mesi adottando un nuovo programma di codici a barre collegato con il sistema per le giacenze così da essere sempre aggiornati sul nostro stock di merci disponibili. I vostri progetti futuri? I nostri progetti futuri si riassumono semplice- mente con una parola, INVESTIRE. Crediamo fortemente che poter proporre nuovi articoli, nuove macchine nuove soluzioni sia la strada più giusta. Tutti gli anni partecipiamo alle maggiori fiere internazionali del settore come Bauma Mo- naco per la macchine da cantiere, A+A Düssel- dorf per l’antinfortunistica e i dispositivi antica- duta, GIS Expo Piacenza per il settore sollevamento. I vari responsabili di settore poi sono sempre presenti agli eventi organizzati dai nostri maggiori brand, ultimo l’evento organizzato proprio da Bosch Professional Tools di visita della fabbrica di Miskolc in Ungheria e Budapest. n
di Alessandra Fraschini © RIPRODUZIONE RISERVATA
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