Leadership in Action - Polski - 201901

Te średnie odnoszą się do Twojego „ciepłego rynku”: rodziny, współpracowników, sąsiadów, wieloletnich przyjaciół, ludzi, których znasz osobiście. Najłatwiej budować biznes na ciepłym rynku. Znajomość tej średniej dla całej firmy jest ważna przy wyznaczaniu celów i zarządzaniu oczekiwaniami. Jest jeszcze jedna średnia wielkość, którą warto znać: co dziesiąty zapisany uzyska status Director. — Jeśli wykonasz 40 telefonów, umówisz się na 20 spotkań — mówi. — Z tych 20 spotkań wyniknie 10 nowych zapisów. Kiedy tak się stanie, pomóż komuś w uzyskaniu statusu Director i już możesz świętować awans na poziom Director 3! Co więc potrzeba, aby zostać Senior Director z pokaźnym dochodem pasywnym i samochodem opłacanym przez Melaleuca z Bonusu Samochodowego (Car Bonus)? — Jeśli zadzwonisz do dwustu osób, umówisz się na sto spotkań — mówi Mandy. — Z tych stu spotkań wyniknie pięćdziesiąt nowych zapisów. A pięćdziesiąt osobistych zapisów zmieni Twój biznes. Wszystko zaczyna się od listy kontaktów. — Gdyby w czasie mojej pierwszej Convention, w której uczestniczyłam jako Director, ktoś powiedział mi, że aby zostać Senior Director, będę musiała wykonać 200 telefonów, spakowałabym się i wyszła — mówi Mandy. — Doskonale wiedziałam, „dlaczego”. Nadal wiem. Ale nie wierzyłam w siebie. Pomyślałabym: „Nawet nie znam dwustu osób. Nie dam rady”.

50 osobistych zapisów zmieni Twój biznes

Uwierz, aby ukształtować swoje stano- wisko

Konsekwencja to klucz do sukcesu

4 telefony = 2 spotkania = 1 zapis 10 zapisów = 1 Director

To się stanie — Ty decydujesz kiedy

Wszystko zaczyna się od listy kontaktów

Dowiedz się, co jest potrzebne

Pamiętam, jak mówiłaś, że masz suchą skórę …

Ale w rzeczywistości Mandy znała 200 osób. Ty też znasz.

— Aby wykonać dwieście telefonów, musimy mieć dwieście nazwisk na liście kontaktów. Muszą to być osoby, do których bez problemu jesteśmy w stanie się zwrócić — wyjaśnia Mandy. — Łatwiej mi dzwonić do ludzi, kiedy istotą moich działań jest pomaganie im. Sposób sporządzania przez Mandy listy kontaktów pomaga jej koncentrować się na pomaganiu innym.

Konsekwencja to klucz do sukcesu. Podczas Convention 2018 Mandy przedstawiała swój proces dotarcia do poziomu Senior Director grupie złożonej z osób o statusie Director i Director 2. Wiedziała wtedy, że to, co oni zrobią po powrocie do domu, będzie ważniejsze niż zapał, który odczuwają w tym momencie. — Jednym z moich ulubionych powiedzeń CEO Franka VanderSloota jest cytat z Cavetta Roberta: „Charakter to umiejętność dotrzymania postanowienia długo po tym, jak minie ekscytacja chwilą” — mówi Mandy. — Łatwo siedzieć tutaj na Convention i powiedzieć: „Będę Seniorem”. Prawdziwym testem charakteru jest to, co zrobisz w przyszłym miesiącu. Nie chodzi o to, aby wykonywać dwadzieścia telefonów tygodniowo, gdy mamy na to ochotę lub jesteśmy zmotywowani. Musisz dzwonić do dwudziestu osób tygodniowo bez względu na to, co się dzieje. Chodzi o konsekwencję. A im bardziej będziemy konsekwentni, tym będzie nam łatwiej i tym lepsze odniesiemy efekty. Ogólna idea budowania biznesu lub zadzwonienie do 200 osób może wydawać się dużym wyzwaniem, ale jeśli dokładnie rozumiesz, co musisz robić każdego dnia, i podejmujesz konsekwentne działania, awans na poziom Senior Director pozostaje w zasięgu każdego Marketing Executive. LH

A jeśli pójdziesz na całość i będziesz przeprowadzać 20 rozmów w tygodniu? Wówczas na 200 rozmów wystarczy Ci dwa i pół miesiąca. To jest absolutnie realne. Uwierz w siebie, aby ukształtować właściwą postawę. — Kiedy zaczynałam, nie miałam właściwej postawy — wspomina Mandy. — Byłam zbyt przestraszona. Gdy kończyłam prezentację, zmieniałam temat. Mówiłam coś w rodzaju: „A idziesz na siatkówkę w przyszłym tygodniu? Podwieźć cię?”, „Co robisz na obiad?”, „O nie, jak późno, musisz już iść”, „Odezwę się”. Potem ewentualnie podrzucałam katalog. To było beznadziejne. Kiedy Mandy umocniła swoją postawę, wszystko się zmieniło. — Kiedy ludzie zaczęli mnie pytać, co robię, zamiast opowiadać, że pracuję w przedszkolu, mówiłam: „No cóż, jestem pełnoetatową przedszkolanką, ale dorabiam w Melaleuca.com. Zajmuję się tam zapobiegawczą edukacją w dziedzinie wellness. Uwielbiam to. A gdzie ty pracujesz?”. Podobnie jak w przypadku Mandy zdecydowane stanowisko może zmienić trajektorię Twojego biznesu. Zapisz, co odpowiesz z pewnością siebie, gdy ktoś zapyta, co robisz. To nie musi być to samo, co mówiła Mandy. Znajdź coś, co sprawdza się w Twoim przypadku, i powiedz to z dumą.

Oczywiście Mandy uwielbia edukację, dlatego korzysta z tak wielu szkoleń Melaleuca, jak to możliwe. — Kiedy słyszę, jak ktoś przekazuje te same informacje w inny sposób, zmusza mnie to do zastanowienia się, komu mogę pomóc — wyjaśnia. — I wtedy zaczynam tworzyć listy. Zrobię listę osób, których konkretne potrzeby znam. Czy znam kogoś, kto jest zawsze zmęczony? Czy znam kogoś, kto ma bardzo suchą skórę? Czy znam kogoś, komu naprawdę przydałoby się dodatkowe 500 USD miesięcznie? Czy znam kogoś, kto nienawidzi swojej pracy? Czy znam kogoś, kto pracuje 60 godzin tygodniowo i nigdy nie widuje swoich dzieci?

— Im bardziej zaczynam koncentrować się innych, tym łatwiej jest mi sporządzać listę. Nie martwię się o to, jak się do nich zwrócić, bo nie chodzi już o mnie — wyjaśnia Mandy. — Gdy mam zapisane nazwisko, a obok niego uwagę „bardzo sucha skóra”, wówczas wiedząc, że dysponuję pomocnymi informacjami, muszę zadzwonić do tej osoby. Byłabym egoistką, gdybym tego nie zrobiła. Poświęć czas na rzetelną pracę nad listą kontaktów. Znajdź jakiś kącik tylko dla siebie. Przejrzyj kontakty w mediach społecznościowych i na telefonie. Pomyśl, komu Jeśli masz 200 nazwisk na liście kontaktów i możesz zwrócić się do każdej z tych osób z propozycją bezinteresownej pomocy, skorzystanie z tej listy i uzyskanie statusu Senior Director pozostaje tylko kwestią czasu. — Możesz zacząć skromnie i dzwonić raz w tygodniu — mówi Mandy. — Czy w ten sposób da się osiągnąć status Senior Director? Tak, ale zajmie to sporo czasu. Przy jednym telefonie tygodniowo przeprowadzenie tych dwustu rozmów potrwa do października 2022 r. Jeśli trochę mocniej naciśniesz pedał gazu i w ciągu tygodnia zadzwonisz do pięciu osób, wykonasz te 200 telefonów do końca lutego 2019 r. i jak możesz pomóc, a następnie zapisz to. To się stanie — Ty decydujesz kiedy.

22 STYCZEŃ / LUTY / MARZEC | EU.MELALEUCA.COM

23

STYCZEŃ / LUTY / MARZEC | EU.MELALEUCA.COM

Made with FlippingBook Learn more on our blog