FLO - İzahname (191026)

Türkiye’de de global lansmanla eş zamanlı olarak hayata geçirilerek Reebok Classics mirasının yeni nesil tüketicilere ulaştırılması hedeflenmiştir.

Diğer Markalar için Yapılan Pazarlama ve Reklam Çalışmaları

Kinetix, Polaris ve Lotto markalarında erişim, trafik ve etkileşim odaklı mikro yayın stratejileri uygulanarak yıl boyunca bütçe ve kazanım dengesi takip edilmiştir. Polaris markasında 2024 yılında hedef kitleye yönelik dijital reklam çalışmaları gerçekleştirilmiş ve yaklaşık 7 milyon reklam izlenmesine ulaşılmıştır. Kinetix’in dijital platformlardaki iletişimi 2023, Lotto’nun ise 2025 yılı itibarıyla sonlandırılmıştır. 2026 yılında Polaris’in Ramazan Bayramı iletişimi, tamamen yapay zeka araçlarıyla hazırlanan reklam filmi ile sosyal medya ve dijital kanallarda gerçekleştirilmiştir.

Dijital Pazarlama / Performans Pazarlaması

Şirket, dijital pazarlama faaliyetlerinde marka bilinirliği, reklam hatırlanması ve ilk akla gelme oranını ( TOMA ) artırmayı ve satın alma sürecinde müşteri etkileşimini sürdürmeyi hedeflemektedir. Bu doğrultuda, aylık rekabet analizleriyle medya iletişim planları düzenli olarak gözden geçirilmekte ve gerekli aksiyonlar alınmaktadır. 30.06.2026 tarihi itibarıyla FLO’nun yaklaşık 3 milyon, In Street’in 367 bin ve Nine West’in 230 bin sosyal medya takipçisi bulunmaktadır. 2023 yılında FLO, In Street ve Nine West markalarının dijital iletişimleri toplam 4,24 milyar görüntülenmeye, Polaris, Kinetix, Lumberjack, Lotto ve Reebok markalarının Meta içerikleri ise yaklaşık 750 milyon görüntülenmeye ulaşmıştır. In Street ayrıca 194 milyon görüntülenme ve 139 milyon oturum elde etmiştir. 2024 yılında FLO, In Street ve Nine West’in dijital iletişim faaliyetleri sürdürülerek 360 derece iletişim stratejisi uygulanmıştır. Meta platformunda FLO, In Street ve Nine West sırasıyla 1,9 milyar, 1,5 milyar ve 655 milyon görüntülenme elde ederken, diğer markaların toplam görüntülenmesi 503 milyon olmuştur. TikTok’ta FLO ve In Street sırasıyla 1,2 milyar ve 1,1 milyar, DV360’ta ise 820 milyon ve 647 milyon görüntülenmeye ulaşmıştır. 2025 yılında dijital iletişim faaliyetleri markaların hedefleri doğrultusunda sürdürülmüştür. FLO, Meta, TikTok ve DV360 platformlarında sırasıyla 1,0 milyar, 610 milyon ve 461 milyon görüntülenme elde ederken, In Street’te bu rakamlar 595 milyon, 280 milyon ve 297 milyon olarak gerçekleşmiştir. Diğer markaların toplam görüntülenmeleri ise Meta, TikTok ve DV360’ta sırasıyla 521 milyon, 19 milyon ve 153 milyon olmuştur. Şirket’in Türkiye’deki tüm internet siteleri 2023, 2024 ve 2025 yıllarında sırasıyla yaklaşık 388 milyon, 405 milyon ve 349 milyon ziyaretçi yaratmıştır. 30.06.2026’da sona eren altı aylık dönemde ise toplam ziyaretçi sayısı yaklaşık 110 milyon olarak gerçekleşmiştir. Şirket, yeni müşteri kitlelerine ulaşmak amacıyla 2024 yılından itibaren marka iş birliklerine ağırlık vermiş ve farklı sektörlerden çok sayıda marka ile iş birliği gerçekleştirmiştir. 2026 yılında toplam 74 marka iş birliği hayata geçirilmiştir.

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Müşteri odaklılık, Şirket’in marka stratejisinin temel unsurlarından biri olup, müşteri görüş, geri bildirim ve şikayetleri farklı iletişim kanalları üzerinden toplanarak analiz edilmekte ve hizmet süreçlerinin iyileştirilmesinde kullanılmaktadır.

Flo Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.

Halk Yatırım Menkul Değerler A.Ş.

İş Yatırım Menkul Değerler A.Ş.

134

Made with FlippingBook - Online magazine maker