Türkiye'deki tasarım ofisleri sayesinde Şirket, küresel trendleri yakalayabilmekte, yeni malzeme teknolojilerine erişim sağlama ve tedarik esnekliğine sahip olmaktadır. Örneğin; bir ürünün İtalya’da tasarımını yapıp, Çin’de numunesini geliştirip, Türkiye’de üretimini yapabilme yeteneğine sahiptir. Şirket, toplamda bütün kategorilerde ayda 1.800 çift numune yapabilme kapasitesine sahiptir. Bu sayede, ürünün tüm reçetesini kontrol etmekte ve uygun üretici ile anlaşma olanağı sağlamaktadır. Şirket, müşterilere sunduğu tüm ürünleri, insan ve çevre sağlığına zararlı maddelerden arındırmak için kendi bünyesinde bulunan TÜRKAK tarafından akredite edilmiş laboratuvarda test etmektedir. Sadece standartlara uygun olan ürünlerin üretimi ve satışına izin verilmektedir. Şirket ayrıca, tedarikçi gelişim programı başlatmıştır ve mevcut tedarikin yaklaşık %60'ını bu tedarikçilerden sağlanmaktadır.
Dayanıklı ve çevik tedarik zinciri ile değer yaratan iş modeli
Grup'un talep sinyalleriyle beslenen planlama süreçleri, uluslararası ürün geliştirme yetkinliği ve tedarik zinciri yapısının; doğru ürünün, doğru zamanda, doğru müşteriyle buluşmasını sağlayarak operasyonel verimlilik yaratması amaçlanmaktadır. 2025 yılında Türkiye 391 milyon çift ile küresel ayakkabı üretiminde 8. sırada yer almaktadır 94 . Şirket, toplam tedarik operasyonunun tutar bazında yaklaşık %70’ini yerel tedarikçilerden sağlayarak hem Türkiye’nin ayakkabı üretim gücünden faydalanmakta hem de döviz kuru riskini azaltmaktadır. Şirket, 30.06.2026 tarihi itibarıyla 300’den fazla tedarikçiyle çalışarak tedarikçi konsantrasyonu riskini azaltmayı ve üretim çevikliğini artırmayı hedeflemektedir. Tedarik operasyonları, Şirket’in Türkiye’nin güneydoğusundaki yerel üretim tesisleri ile desteklenmektedir. 30.06.2026 tarihi itibarıyla üretim tesisi, 27.500 metrekare kapalı alana sahip olup, 2,7 milyon çift üretim kapasitesine sahiptir ve 861 çalışana istihdam sağlamaktadır. Ortalama olarak tesis %90 kapasite kullanımı sağlamaktadır. Şirket, küresel risklere karşı yurt dışı tedarik kaynaklarını çeşitlendirme stratejisi izlemektedir. İthal ürünlerin koordinasyonu için Çin’de bir tedarik ve tasarım ofisi kurulmuştur.
Yapay zeka destekli müşteri değer yönetimi ile bütüncül müşteri deneyimi
Şirket, veri analitiği, yapay zeka destekli karar mekanizmaları, kişiselleştirme ve müşteri yaşam boyu değerine odaklanan yaklaşımı sayesinde değişen müşteri beklentilerine hızlı uyum sağlayan modern bir perakende platformu oluşturmayı hedeflemektedir. Şirket, mağazacılık ve e-ticaret kanallarından müşteri verisi toplama adına erken şekilde aldığı aksiyonların sonucu olarak 30.06.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 35 milyon müşterinin verisine sahiptir. Mevcut müşteri verisi, detaylı şekilde ziyaret hareketleri ve alışveriş verisi CDP ve DMP altyapısı üzerinden analiz edilmekte, tüm veriler kullanılarak segmentasyon çalışmaları yapılmakta ve doğru müşteriye doğru kanaldan doğru iletişimin yapılabilmesi için çeşitli aksiyonlar alınmaktadır. Flo Plus sadakat programı ile bütüncül kanallı ( omni-channel ) müşteri oranının yükseltilmesi, mevcut müşteri bazının bağlılığının artırılması ve müşterilere daha uygun kampanya ve teklifler yapılabilmesine imkân veren, kişiselleştirme aksiyonlarına destek olacak bilgi güncelleme motivasyonunun faydalarla artırılması hedeflenmiştir.
94 Apiccaps, World Footwear Yearbook – İzahname Ek 12
Flo Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.
Halk Yatırım Menkul Değerler A.Ş.
İş Yatırım Menkul Değerler A.Ş.
169
Made with FlippingBook - Online magazine maker