MESSAGE DE LA PRÉSIDENTE DU CONSEIL D’ADMINISTRATION D’HORIZON
Au vu des solides progrès réalisés durant la première année de notre plan stratégique, nous sommes prêts à poursuivre sur notre lancée. Nous continuons de travailler à façonner un système de santé plus intégré et durable qui offre des améliorations significatives aux patients, aux familles et aux collectivités du Nouveau-Brunswick. L’accès aux médecins de famille et l’accès à des soins d’urgence en temps opportun sont les principales priorités pour les gens du Nouveau-Brunswick, et nous travaillons activement à répondre à ces besoins. Nous bonifions l’offre de soins primaires grâce à la création d’équipes de santé familiale. À ce chapitre, la création d’une nouvelle équipe de santé familiale à Perth-Andover a été annoncée en mai et la mise sur pied de neuf autres équipes est prévue cette année. Nous continuons de nous renseigner sur le modèle de soins en collaboration et d’agrandir les équipes créées, en plus de recruter des professionnels de la santé nécessaire pour mieux répondre aux besoins de chaque collectivité. L’amélioration du flux des patients et la prestation de soins dans le bon milieu de soins sont également des éléments essentiels. L’un des principaux défis auxquels nous faisons face demeure le pourcentage de lits de soins de courte durée occupés par des patients qui ont reçu leur congé médical, qui n’ont plus besoin de soins de courte durée, mais qui attendent une place en milieu communautaire. Ce pourcentage a atteint un sommet de 41 %. La bonification des soins de longue durée est essentielle, et nous devons continuer d’étudier des solutions qui pourront améliorer l’accès à ces soins dans l’ensemble du système de santé.
Dans le but d’améliorer la coordination entre les différents milieux de soins et de désengorger nos établissements, nous avons récemment ouvert un troisième centre de gestion du flux des patients à Miramichi qui vient s’ajouter à ceux de Fredericton et de Moncton. À l’Hôpital régional de Saint John, un nouveau salon réservé aux patients en congé permet d’améliorer la transition entre l’hôpital et la maison, et dans cinq hôpitaux d’Horizon, des équipes effectuent dorénavant des évaluations des besoins de soins de longue durée afin de simplifier les processus et de réduire les temps d’attente. Les équipes de réacheminement dans les services d’urgence ont également une incidence mesurable. Elles ont aidé plus de 460 patients à éviter une hospitalisation, ce qui équivaut à une économie totale de plus de 8 000 jours d’hospitalisation. Grâce
à des économies de la sorte, les ressources hospitalières demeurent disponibles pour les personnes qui en ont le plus besoin. S’il reste encore des défis à relever, nos progrès sont encourageants et nous sommes fiers des efforts que déploient nos équipes jour après jour pour continuer de faire de leurs patients leur priorité. Grâce à la collaboration et à l’innovation, nous renforçons notre système de santé et nous créons un avenir plus sain pour le Nouveau-Brunswick.
Susan Harley résidente du Conseil d’administration
3 Rapport à nos collectivités
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