Vision_2015_07_16

Une visite de taille au camp d’été de l’Académie de hockey sports ANNIE LAFORTUNE annie.lafortune@eap.on.ca

Cette année, une surprise de taille attend les jeunes hockeyeurs qui prendront part au camp d’été de l’Académie internationale de hockey à Rockland. Bob Hartley, l’entraîneur des Flames de Calgary depuis 2012 et récipiendaire du tro- phée Jack-Adams, sera sur place pendant deux jours et sautera sur la glace avec les élèves le 28 juillet et le 4 août. Originaire de Hawkesbury, Bob Hartley a une longue feuille de route. Il a commencé sa carrière d’entraîneur avec l’équipe junior des Hawks de Hawkesbury, et a poursuivi sa route en Amérique du Nord puis en Suisse pour reve- nir sur sa terre natale. Ses succès avec les Flames de Calgary sont reconnus de tous. Il s’est récemment vu décerner le trophée de l’entraîneur de la Ligue nationale de hockey qui a le plus contribué au succès de son équipe. « Ce sera une bonne expérience pour les jeunes et pour nous aussi d’accueillir M. Hartley », a reconnu Guy Girouard. Bob Hartley, qui a sa propre académie de hockey aux États-Unis, prodiguera à chacun des groupes des conseils dans le but d’améliorer considérablement le talent de chacun des jeunes amoureux de hockey. Chaque été, on vient de partout au Ca- nada et de l’étranger pour faire partie de ce programme. Cette année, le camp débute le 22 juillet. Pendant cinq semaines, ils seront

Bob Hartley sera sur la glace avec les jeunes.

entre 400 et 500 jeunes, âgés entre sept et 14 ans, à profiter des conseils d’experts pour améliorer leur jeu et leur technique. Guy Girouard, directeur du programme de hockey à l’Académie depuis 2011, et les entraîneurs, se font un devoir d’apporter aux jeunes les connaissances de ce sport en leur donnant une bonne expérience et de bons

souvenirs. « Il n’est pas rare que certains d’entre eux intègrent le programme pendant l’année scolaire tellement ils ont aimé leur séjour », a-t-il raconté. Le programme de cinq semaines ac- cueille des groupes bien précis pendant une semaine intensive. « Chaque semaine est concentrée pour chaque position, soit

les gardiens, les défenseurs et les avants, a expliqué M. Girouard. Ils prennent la glace pendant trois heures par jour et ont ensuite une session vidéo en compagnie de leur entraîneur, pour qu’ils prennent conscience de leurs défauts et de leur technique. »

PARTS AND SERVICE MANAGER Reports to the general manager. Manages parts and service operations within the dealership to maximize return on investment by optimizing department processes to ensure customer satisfaction. • Develops, communicates, enforces and monitors effective Parts and Service department processes. • Maintains an accurate and effective parts inventory control system that includes a perpetual and/or annual physical inventory and proper counter procedures. • Maximizes use of all order discount programs to achieve management stock order goals. • Submits all parts and service Warranty and Product improvement Program claims within the required timeframe to receive maximum credit. • Reviews work orders for completeness and accuracy prior to customer billing. • Ensures all departmental tools, equipment and vehicles are maintained in good working order. • Manages recruiting, staffing and employee development activities for employees reporting to this position. • Ability to lead by example in areas of work ethic and attitude. • Strong verbal and written communication skills. • Ability to use standard computer software applications. • Bilingual – English and French. Please respond by mail, fax or email with a detailed resume to: Relève du directeur général. Gère les opérations aux pièces et au service au sein de la concession afin de maximiser le rendement des investissements en optimisant le processus de service et ainsi assurer la satisfaction du client. • Développe, transmet, applique et surveille le déroulement du département des pièces et du service. • Maintient un système de contrôle de l’inventaire des pièces précis et efficace qui inclut un inventaire matériel perpétuel et/ou annuel et un bon service au comptoir. • Maximise l’utilisation de tous les programmes d’escompte de commandes afin d’atteindre les objectifs de la Gestion des stocks. • Soumet toutes les réclamations au programme de garantie des pièces et du service et de l’amélioration des produits dans les délais requis afin de recevoir un crédit maximal. • Révise les bons de travail pour l’intégralité et l’exactitude avant la facturation aux clients. • Assure le bon état de fonctionnement de tous les outils, de l’équipement et des véhicules du département. • Gère les activités de recrutement, de perfectionnement et de développement destinées aux employés qui relèvent de cette position. • Dirige en faisant figure de modèle dans les domaines de l’éthique du travail et de l’attitude. • Grande capacité à communiquer à l’oral et par écrit. • Habileté d’utilisation de logiciels standards. • Bilingue - français et anglais. Veuillez faire parvenir un CV détaillé par courrier, fax ou e-mail à: Human Resources at J.A. Williams Sales & Service 1490 Dunning Road, Cumberland, On K4C 1P9 Fax: 613-833-2521 Email: jawilliamssales@rogers.com GÉRANT AUX PIÈCES ET AU SERVICE

SALES REPRESENTATIVE The Sales Representative is responsible for the sale or leasing of all new and used John Deere and “all makes” equipment to meet customer’s needs and attaining sales target. • Effectively follow successful sales processes to ensure the customer has an excellent buying experience. • Build and maintain positive customer relationship to strengthen customer loyalty and company reputation. • Quote and negotiate prices and credit terms, prepare contracts and complete all paperwork in a timely manner. • Work with existing and potential customers to provide solutions to their equipment needs by providing product expertise and equipment demonstrations. • Develop and maintain a high level of product, market and industry knowledge. • High School Diploma and knowledge of turf and light agricultural equipment preferred. • Excellent interpersonal and strong verbal and written communication skills • Ability to use standard computer software applications. • Bilingual – English and French.

Please respond by mail, fax or email with a detailed resume to: Human Resources at J.A. Williams Sales & Service 1490 Dunning Road, Cumberland, On K4C 1P9 Fax: 613-833-2521 Email: jawilliamssales@rogers.com REPRÉSENTANT DES VENTES

Le représentant des ventes est responsable de la vente ou la location de tout l’équipement John Deere et de «toutes marques», neuf ou usagé, afin de répondre aux besoins des clients et atteindre son objectif de ventes.

• Suivre un processus de vente efficace et s’assurer que le client a une excellente expérience d’achat. • Instaurer et maintenir une relation client positive pour préserver la fidélité des clients et la réputation de l’entreprise. • Donner et négocier les prix et les conditions de crédit, préparer les contrats et remplir tous les documents en temps opportun. • Travailler avec les clients existants et potentiels afin de fournir des solutions à leurs besoins en équipement en leur fournissant des connaissances spécialisées du produit et des démonstrations de l’équipement. • Développer et maintenir un niveau élevé des connaissances des produits, du marché et de l’industrie. • Diplôme d’études secondaires et la connaissance des gazons et de l’équipement agricole léger, un atout. • Excellentes compétences interpersonnelles et grande capacité à communiquer à l’oral ou par écrit. • Habileté d’utilisation de logiciels standards. • Bilingue - français et anglais. •

Veuillez faire parvenir un CV détaillé par courrier, fax ou e-mail à: Ressources humaines - J.A. Williams ventes et service 1490, chemin Dunning, Cumberland, ON K4C 1P9 Fax: 613-833-2521 Email: jawilliamssales@rogers.com

Ressources humaines - J.A. Williams ventes et service 1490, chemin Dunning, Cumberland, ON K4C 1P9 Fax: 613-833-2521 Email: jawilliamssales@rogers.com

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