sparsi e incompleti in contenuti leggibili dall'IA, conformi e ad alte prestazioni, in modo automatico, per ogni mercato e canale. Ogni rivenditore si trova ad affron- tare lo stesso problema: cataloghi disordinati, flussi di lavoro frammentati, sistemi obsoleti. Questo caos rallenta il lancio sul mercato e rende i prodotti invisibili agli agenti AI che definiranno la prossima generazione del retail. Ne abbiamo parlato con Gabriele Nofrini, Group ecommerce Director Stiga e Federico Sargenti, CEO CommerceClarity, in occasione della loro partecipazione al Netcomm Forum 2026 con la moderazione di Alice Morrone di Ecommerce Advisor. Come è nata la collaborazione e quale attività ha interessato? Gabriele Nofrini. Quando sono arrivato in Stiga circa 7 mesi fa l’ecommerce pesava per il 5% del fatturato totale. Il canale principale erano i dealer e il negozio fisico. La sfida era far crescere l’ecommerce. Da dove iniziare considerando che sono prodotti ad alto prezzo, dai 2 ai 3000 euro, un ampio catalogo di prodotti, il brand non era mai sbarcato in modo sostanziale su un markeplace. La sfida è stata quella di essere presenti in tutti i paesi e nei mar- ketplace, verificando i contenuti in tutte le schede tecniche in modo da informare cor- rettamente il consumatore che vuole ac-
quistare un trattore rasaerba come il nostro online e su Amazon. Federico Sargenti. La collaborazione nasce dall’osservazione di un problema cioè ogni vendita parte dal dato di catalogo e anche se i sistemi come motori di ricerca, algoritmi del marketplace o nel sito ragionano in maniera diversa, tutti decidono cosa mostrare in base alla qualità, la profondità e la struttura del catalogo. Inoltre, ci sono due importanti cambiamenti che stanno cambiando l’attività di fare catalogo. Il primo è la trasformazione della scheda prodotto in un sistema di dati; il secondo è che il lettore sta cambiando, inizia a cercare anche in base all’intento e non più solo alle segnalazioni delle keyword. Oggi una scheda prodotto deve essere presente su molteplici canali: nel sito, nel catalogo, nella newsletter, sul materiale di informazione degli agenti di vendita, in quattro lingue e quindi solamente un prodotto genera 480 combinazioni di crediti da gestire. Questo problema di complessità si declina a
>>
BRICOMAGAZINE | 87
Made with FlippingBook flipbook maker