AVISPUBLIC PUBLICNOTICE Un message de Jacques-Yves Parisien Président de Hawkesbury Toyota A message from Jacques-Yves Parisien President of Hawkesbury Toyota
A year or so ago, following lots of negative stories about Toyota, I had sent you amessage. Now, one year later, I would like to address you again. 1. I never believed Toyota ever produced vehicles with defective gas or brake pedals. 2. I never believed the reports of cars accelerating out of control, even killing innocent passengers. 3. I never believed Toyota would be negligent enough to install defective equipment on their vehicles. 4. I always believed Toyota was and still is one of the best automo- bile manufacturers in the world. Unfortunately, all the negative and mistaken information put doubts in the mind of our customers and the general public. The results were numerous: company reputation, stress for employees and loss of revenues, to mention only a few. Pressured by biased politicians, the US Government decided to mandate NASA and the US Ministry of Transportation to study and test Toyota ve- hicles. Last week, NASA reported: “NASA engineers found no electronic flaws in Toyota vehicles capable of producing the large throttle openings re- quired to create dangerous high-speed unintended acceleration inci- dents”. The US Transportation Secretary Ray LaHood said: “We enlisted the best and brightest engineers to study Toyota electronic systems and the ver- dict is in. There is no electronic-based cause for unintended high-speed acceleration in Toyotas.” It is obvious to me that Toyota was accused erroneously and based on unsubstantiated facts. It resembled a witch hunt. I now look forward to a new era where the confidence that Toyota always received from its customers will be known by everybody. Here at Hawkesbury Toyota, our professional sales and service personnel will continue to make sure you get good deals and honest service, as we have done for 17 years now.
Il y a environ un an, après de nombreuses histoires négatives sur Toyota, je vous ai envoyé un message. Aujourd’hui, un an plus tard, je souhaite m’adresser à vous de nouveau. 1. Je n’ai jamais cru que Toyota avait construit des véhicules dont les pé- dales d’accélération ou de frein étaient défectueuses. 2. Je n’ai jamais cru les rapports disant que des véhicules avaient accéléré hors de contrôle ou avaient même causé la mort de passagers innocents. 3. Je n’ai jamais cru que Toyota pouvait être assez négligent pour installer de l’équipement défectueux sur ses véhicules. 4. J’ai toujours cru que Toyota était, et est encore, un des meilleurs constructeurs automobiles au monde. Malheureusement, toute l’information négative et erronée a semé le doute par- mi notre clientèle et le public en général. Les conséquences ont été nombreuses : perte de réputation, stress pour les em- ployés et perte de revenus, pour n’en nommer que quelques-unes. Sous la pression de politiciens biaisés, le gouvernement des États-Unis a décidé de confier à la NASA et à son ministère des Transports le mandat d’étudier et de mettre à l’essai les véhicules Toyota. La semaine dernière, la NASA indiquait que : « [Traduction] ses ingénieurs n’ont trouvé dans les véhicules Toyota aucune faille électronique capable de produire les vastes ouvertures de la manette des gaz nécessaires pour créer des incidents non intentionnés et dangereux de grande accélération. » Le secrétaire du ministère des Transports des États-Unis, M. Ray LaHood, a déclaré : « [Traduction] le gouvernement américain a fait appel aux ingénieurs les plus brillants pour étudier les systèmes électroniques de Toyota et que le ver- dict est tombé : il n’y a aucune cause électronique pour des accélérations non intentionnées dans les véhicules Toyota. » Il me semble évident que Toyota a été accusé à tort et sans preuves corroborées. Tout cela ressemble beaucoup à une chasse aux sorcières. Maintenant, j’ose regarder vers l’avenir, un avenir où Toyota pourra recevoir la confiance que ses clients ont toujours su lui donner et où cette confiance sera connue de tous. Ici, chez Hawkesbury Toyota, notre personnel professionnel des ventes et du ser- vice continuera de veiller à ce que vous puissiez profiter de bons prix et d’un service intègre, comme nous le faisons depuis 17 ans déjà.
J.Y. Parisien, President
J.Y. Parisien, président
34 1 , r u e Tuppe r St . , Hawke s b
Made with FlippingBook flipbook maker