VIII.
Gestión Social Empresarial Banesco (Panamá), S.A. IX.
Banesco (Panamá), S.A. y Subsidiarias, comprometidos con que la gestión de riesgo forme parte del ADN Cultural de cada uno de los miembros de su organización, incluye como principal iniciativa en el Grupo, un Plan de Cultura de Riesgo, con el cual se potencia el esquema funcional que se ha diseñado para llevar a cabo la Gestión de Riesgo y que se resume en el siguiente diagrama:
Plan de Cultura de Riesgo
Desde nuestra estrategia de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) mantenemos cuatro ejes de acción en donde generamos una variedad de programas y proyectos que impulsan el desarrollo sostenible de nuestro país, tomando como referencia los principios establecidos en el marco del Pacto Mundial de las Naciones Unidas (UN Global Compact), la Norma ISO 26000 de Responsabilidad Social y la Iniciativa Financiera del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (UNEP FI). Nuestros cuatro ejes son:
• Industria, Innovación e Infraestructura (ODS 9) • Reducción de las desigualdades (ODS 10) • Producción y consumo responsables (ODS 12) • Acción por el Clima (ODS 13) • Paz, justicia e instituciones sólidas (ODS 16) • Alianzas Estratégicas (ODS 17)
Junta Directiva / Gerencia General
Comité de Riesgos
VP Ejecutiva de Control y Riesgo
Unidad de Administración Integral de Riesgos (UAIR) - Gerencia de Riesgo Financiero - Gerencia de Riesgo Operativo y Continuidad de Negocio - Gerencia de Modelos y Metodología - Especialista de Riesgo Social y Ambiental - Gerencia de Seguridad de la Información - Gerencia Metodologías de Riesgo Multinacional
Gestión Estratégica
Auditoría
• Emprendimiento • Innovación social • Cultura • Ambiente
Gestionamos alianzas público privadas con la finalidad de darle sostenibilidad a los proyectos de RSE y formamos parte de Gremios como SumaRSE, el Pacto Global de las Naciones Unidas, la Cámara Americana de Comercio (AMCHAM), y de diversas Cámaras de Comercio, en donde mantenemos cercana relación con nuestros grupos de interés. A continuación, detallamos las actividades realizadas en cada eje de acción. Eje 1: Emprendimiento Banesco es producto de un emprendimiento. Está en nuestro ADN promover una cultura emprendedora, porque sabemos que da resultados. Desde 2015 hemos capacitado a más de 13,000 mujeres y hombres de las 10 provincias de Panamá, representando más de 450,000 mil horas de capacitación y una inversión aproximada de $2,000,000.00 millones de dólares. Nos enorgullece ratificar nuestra orientación al ODS 5 de Igualdad de Género, ya que el 81% de los asistentes son mujeres.
Gobierno Corporativo, Cumplimiento y Legal
Procesos de Negocio
AC + CIR
Nuestra gestión está identificada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas y el Plan Estratégico Nacional (PEN 2030). De los 17 ODS, Banesco cumple con 11 de ellos:
Proceso 1
Proceso 2
Proceso 3
Proceso 4
Unidades de Negocio/Apoyo, Áreas Corporativas/Mitigadoras (procesos transversales)
Estructura Estratégica Estructura Operativa Principal Estructura Operativa de Apoyo
AC: Aliado de Control CIR: Consultor Integral de Riesgo Reporte Administrativo
• Fin de la pobreza (ODS 1) • Salud y bienestar (ODS 3)
Adicionalmente, para este año 2021 como parte del fortalecimiento de la cultura de riesgos, procesos, seguridad de la información y legal, se llevó a cabo una Campaña de Riesgo “Gestionar el Control No es Misión imposible” donde se involucró a un colaborador representativo de las áreas de sucursales, back, prevención de fraudes, legal, seguridad de la información y física, para ser “Agentes” y transmitir los riesgos operativos de su gestión bajo mensajes/tips y trivias, por el cual hubo el lanzamiento de 6 videos “00 Agente de Riesgo” con un promedio de tasa de apertura de un 88.5% y promedio de clics de 212.5.
• Educación de calidad (ODS 4) • Igualdad de género (ODS 5) • Trabajo decente y crecimiento económico (ODS 8)
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MEMORIA ANUAL 2021
BANESCO (PANAMÁ), S.A. Y SUBSIDIARIAS
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