La Scala_ADR_2026

Alternative Dispute Resolution

«Esperienza, innovazione e leadership: sono questi i fattori chiave della nostra assistenza»

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Chisiamo

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Perché scegliere l’ADR rispetto al contenzioso

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La practice Alternative Dispute Resolution

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La nostra cultura

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La nostra ESG

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Chi siamo

Una leadership non si improvvisa. Da 35 anni lavoriamo per essere protagonisti come Legal Servicer. Siamo innovativi in tutto quello che facciamo, a cominciare dal nostro assetto di impresa legale.

26 PARTNER

120 LEGALI

24 TEAM SPECIALISTICI

12 MANAGER

95 COMPONENTI DI STAFF

5 SOCIETÀ COLLEGATE

5 SEDI

Siamo un gruppo di 250 persone, competenti, concrete, flessibili e veloci. Anche nei nostri numeri c’è la qualità del servizio che offriamo ai nostri clienti. Valori che contano

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Perché scegliere l’ADR rispetto al contenzioso

Gli strumenti di Alternative Dispute Resolution rappresentano una soluzione efficace per gestire le controversie in modo più rapido, economico e riservato rispetto al giudizio ordinario. A differenza del contenzioso, spesso caratterizzato da tempi lunghi, costi elevati e risultati incerti, l’ADR consente alle parti di mantenere un ruolo attivo nella individuazione della soluzione, favorendo accordi calibrati. Negoziazione assistita, mediazione e composizione stragiudiziale assumono così un ruolo sempre più centrale nella gestione dei conflitti, offrendo strumenti flessibili e orientati alla tutela delle relazioni commerciali e degli interessi strategici. Il nostro metodo combina competenze tecniche, capacità di analisi del contenzioso e attenzione alle dinamiche relazionali e commerciali sottese alla controversia. L’obiettivo è individuare soluzioni equilibrate, realistiche e sostenibili, riducendo tempi, costi e incertezza del giudizio. Questo consente di trasformare il conflitto in un’occasione di soluzione, preservando il più possibile valore economico, rapporti commerciali e interessi strategici.

Gli ADR vengono gestiti attraversostrumenti di tecnologia digitale, piattaforme da remoto, sistemi di condivisione documentale e modalità di interlocuzione telematica. Ciò consente di rendere il confronto tra le parti più agile ed accessibile, superando vincoli geografici e organizzativi e favorendo una gestione più rapida delle diverse fasi della trattativa.

Per queste ragioni, l’ADR non è una semplice alternativa al processo, ma uno strumento strategico e moderno di gestione del conflitto.

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Perché La Scala Nel corso degli anni La Scala ha intrapreso un percorso di specializzazione nell’ambito degli strumenti di Alternative Dispute Resolution, con particolare focus su negoziazione assistita, mediazione e composizione stragiudiziale dei conflitti. Il team dedicato vanta un’ esperienza specifica nella gestione di tavoli negoziali complessi e nella ricerca di punti di incontro tra le parti.

Team specializzato esperienza nella gestione di tavoli negoziali complessi

Approccio strategico alla negoziazione ricerca di soluzioni equilibrate, realistiche e sostenibili Tutela delle relazioni e del valore attenzione agli interessi economici e commerciali delle parti Riduzione di tempi e costi gestione efficiente del conflitto rispetto al contenzioso ordinario Tecnologia a supporto piattaforme digitali e strumenti evoluti per una gestione agile delle procedure

Trasformare il conflitto in una soluzione sostenibile

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La practice Alternative Dispute Resolution

Mediazione

Nel corso degli anni La Scala si è specializzata nelle gestione delle procedure di mediazione: la formazione continuativa erogata ai nostri Professionisti, garantisce un’assistenza specializzata in favore della nostra Clientela, oltre che nel contenzioso, anche dinnanzi agli Organismi di Mediazioni. Alle competenze sostanziali, si uniscono le abilità negoziali dei nostri Avvocati in grado di garantire best perfomance e rispetto dei KPI assegnati dalle nostre Mandanti. Il tutto con il supporto di una nostra struttura di staffing dedicata , formata per la gestione degli incombenti di carattere procedurale (di segreteria ed amministrativi) legati all’attivazione (seriale o taylor made ) di procedure di mediazione. Grazie all’integrazione tecnologica e a un approccio strutturato, La Scala ha impostato un processo di mediazione automatizzata e digitale, in grado di semplificare la gestione dei procedimenti riducendo i costi di gestione e a beneficio altresì di efficienza trasparenza e tempistiche rapide nella risoluzione delle controversie.

Conferma tramite mail dell’istanza generata con l’ente di mediazione

Ricezione pec con link accesso per incontro di mediazione e altri dati concordati

Sincronizzazion e incontri con

Organizzazione e programmazione del calendario avvocati

Generazione digitale istanza di mediazione

Attesa primo incontro mediazione

Attivazione della procedura

l’agenda dei procuratori clienti

Reportistica personalizzabile di s.a.l. sul incontri di mediazioni attivati e gestione degli stessi / rendicontazione spese avvio e gestione

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I benefici di una mediazione tecnologicamente orientata

Rapidità Le procedure di mediazione consentono una risoluzione più rapida delle controversie rispetto alle azioni giudiziali tradizionali Efficacia La mediazione ha un alto tasso di successo, in particolare quando le parti scelgono di partecipare attivamente: spesso sono sufficienti pochi incontri per raggiungere un accordo! Economicità La mediazione rappresenta una soluzione meno costosa rispetto al giudizio ordinario o all'arbitrato: i costi sono predeterminati, rendendo la mediazione più accessibile Riservatezza La procedura di mediazione è strettamente confidenziale. Mediatori, parti e altri intervenuti sono

Grazie a piattaforme di mediazione il processo è ulteriormente automatizzato, garantendo soluzioni rapide, personalizzate e condivise. Una gestione innovativa delle controversie che crea valore sia per le imprese che per i cittadini.

Soluzioni rapide e personalizzate per ridurre contenziosi e costi legali Gestione efficiente dei casi con supporto specializzato e strumenti digitali Monitoraggio continuo delle performance e decisioni più rapide grazie a report e KPI

vincolati alla non divulgazione delle informazioni trattate

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Negoziazioni Assistite I team specialistici di La Scala forniscono supporto anche con riguardo alle ulteriori forme di Alternative Dispute Resolution disciplinate dal nostro ordinamento o che, per prassi, garantiscono alla clientela una modalità alternativa al contenzioso per la risoluzione di problematiche core :

Negoziazioni in corso di causa e stragiudiziale Negoziazioni assistite

La Negoziazione rappresenta uno degli strumenti più efficaci per la gestione e la composizione delle controversie. Prima ancora di ricorrere al giudice, le parti possono scegliere di avviare un confronto riservato, orientato alla ricerca di una soluzione condivisa, con l’assistenza di professionisti in grado di valutare non solo i profili giuridici della lite, ma anche gli interessi economici e strategici coinvolti. È uno strumento particolarmente utile quando la controversia richiede riservatezza, continuità nei rapporti, gestione del rischio e contenimento dei costi. Lo Studio assiste i Clienti in tutte le fasi della trattativa: dall’analisi preliminare della posizione e dei margini negoziali, alla definizione della strategia, dalla gestione delle interlocuzioni con la controparte fino alla redazione e formalizzazione dell’accordo. L’obiettivo è trasformare il conflitto in un percorso ordinato di confronto, evitando, ove possibile, l’escalation giudiziale. La Negoziazione può essere gestita anche attraverso strumenti digitali, incontri da remoto, scambio sicuro di documentazione e modalità telematiche di sottoscrizione, rendendo il percorso più agile, efficiente e accessibile.

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Gestione dei reclami, ricorsi ABF e ACF, esposti

La Scala mette a disposizione anche un team specializzato in grado di offrire una consulenza innovativa ed efficace in materia

Ricorsi ABF e ACF

Presa in carico dei ricorsi in ABF o ACF Valutazione immediata delle questioni di fatto e giuridiche connesse Interlocuzione con la Banca per il reperimento della documentazione rilevante e conseguente disamina Redazione della memoria difensiva e della eventuale successiva controreplica alla replica del ricorrente La memoria viene redatta direttamente su carta intestata del Cliente, se lo richiede, il quale la invia poi formalmente all’Arbitro Reportistica periodica e dettagliata in favore della Banca Monitoraggio e agenda dei reclami in essere

di reclami, esposti a Banca d’Italia, ricorsi ABF e ACF.

Il team opera in stretta sinergia con una piattaforma tecnologica di proprietà di La Scala Società tra Avvocati, che ne consente una gestione più efficiente.

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Gestione dei reclami, ricorsi ABF e ACF, esposti

Reclami ed Esposti alla Banca d’Italia

Presa in carico dei reclami e degli esposti anche tramite invio massivo Disamina dei reclami e degli esposti e valutazione delle problematiche inerenti Ausilio nella individuazione della documentazione e delle informazioni rilevanti

Redazione riscontro al reclamo o all’esposto e successiva disamina e

riscontri a eventuali ulteriori comunicazioni del Cliente. Il riscontro viene redatto direttamente su carta intestata del Cliente, se lo

richiede, il quale invia poi formalmente il riscontro

Reportistica periodica e dettagliata in favore della Banca Monitoraggio e agenda dei reclami in essere

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Le nostre tecnologie

IL VALORE AGGIUNTO DELLA TECNOLOGIA

Per realizzare il progetto ci siamo dotati di tecnologie di proprietà esclusiva di La Scala, che ci consentono di lavorare in maniera efficace ed efficiente

I PROFESIONISTI SPECIALIZZATI L'utilizzo di metodologie innovative è avvalorato dalla specializzazione dei nostri professionisti, in grado di far crescere la qualità dei servizi offerti

L’USO DELLA PIATTAFORMA Obiettivo? Coniugare tecnologia, automazione e professionalità per creare valore aggiunto

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CRESCERE CON L’ENERGIA DELLE PERSONE E DELLE LORO IDEE.

La nostra cultura

EMPATIA Crediamo che l’ascolto attento sia un atto creativo, l’unico che consente di stabilire una vera relazione con l’altro: un cliente, una collega o uno sconosciuto. È il gesto di aprire ogni giorno una finestra sul mondo per cercare di capire cosa là fuori è cambiato dal giorno prima.

ORGANIZZAZIONE Siamo uno studio-azienda complesso, moderno e dinamico. Una robusta e ben rodata macchina organizzativa che sa gestire grandi numeri e far muovere in armonia i suoi molteplici ingranaggi.

INNOVAZIONE Solo uno studio che guarda sempre avanti ha la curiosità di esplorare costantemente nuovi modi di fare l’avvocato, di misurarsi con i migliori e di adottare spesso soluzioni non convenzionali. Cambiare è per noi scegliere di rischiare, per migliorarci.

PERSONE WE, the people. Il dialogo, la formazione, la fiducia, l’attenzione alle esigenze di ognuno sono elementi essenziali della nostra cultura.

COMPETENZA Bisogna saper fare le cose per essere concreti e veloci. Noi lo abbiamo imparato bene. Scegliamo, formiamo, deleghiamo: il nostro primo dovere è farci capire, dotandoci di strumenti culturali e tecnologici adeguati.

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La nostra ESG

Realizziamo, sosteniamo e verifichiamo progetti sostenibili diretti a migliorare le questioni ambientali, sociali e di governance. Crediamo in quelli caratterizzati da una visione lungimirante, prima ancora che nella loro immediata realizzazione. Ogni giorno, insieme alle nostre persone, proviamo a contribuire alla creazione di un futuro migliore.

GREEN/ ENVIRONMENT Riconoscimento con la medaglia di Bronzo di EcoVadis per l’impegno ESG e la promozione di un modello

DIVERSITY & INCLUSION

WELLBEING

1 certificazione per la parità di genere

Adesione al codice per le imprese in favore della maternità (Ministero per la Famiglia, la Natalità e le Pari Opportunità) Adesione al network di Fondazione Libellula , una rete di aziende unite contro la violenza

1 progetto di smart working

1 piano welfare destinato a collaboratori e dipendenti

Il 65% delle risorse è donna

professionale sostenibile e responsabile

36% Partner

70% Senior Associate

57% capi team di Staff

sulle donne e le discriminazioni di genere

Gender Equality e No Pay Gap

CHARITY 3 progetti di charity Associazione CAF, Fondazione Theodora e Medici con l’Africa CUAMM

1 Progetto continuativo per

l’inclusione e l’inserimento professionale di giovani svantaggiati con CAF

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MILANO ROMA TORINO BOLOGNA TREVISO

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comunicazione@lascalaw.com

+39 02 439251

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