INTERVISTA
Cosa vi ha spinto ad aderire al progetto Bosch Expert? Sicuramente la validità tecnica della nuova gam- ma di elettroutensili ad altissime prestazioni perlopiù affiancata da un progetto commerciale molto forte. Non le nascondo che noi aderiamo sempre ai progetti di Bosch perché è un brand per noi molto importante e in cui crediamo. La nostra è una collaborazione che dura ormai da più di quarant'anni e ha contribuito anche a farci fare un salto di qualità fin dall’esordio. Ci ha distinto sempre sul mercato rendendoci ri- conoscibili come rivenditori di prodotti di qua- lità e affidabili, ed è stata quindi una collabora- zione sempre molto proficua. Expert in particolare è una gamma di elettroutensili ad- dirittura superiore a quella che finora abbiamo trattato e quindi abbiamo aderito con entusia- smo a questo progetto, anche perché Bosch ha scelto di distribuirla solo attraverso un numero selezionato di rivenditori, che soddisfano de- terminati criteri qualitativi: specializzazione nel- la vendita al dettaglio di elettroutensili a pro- fessionisti e imprese, ampio assortimento professionale, competenza, qualità del servizio pre e post vendita, impegno a fornire consulenza e assistenza qualificata ai clienti e a partecipare con continuità ai corsi di formazione organizzati dall’azienda, ampia esposizione dedicata al brand Bosch. Questo ci consente di operare dif- ferenziandoci dall’offerta online e della grande distribuzione, e possiamo lavorare al meglio. Quali vantaggi operativi sta generando? Essere rivenditore Expert ci pone come rivendi- tori selezionati dandoci maggior visibilità nel settore e un ruolo di distributori specialisti. Per questo in Sementilli, frequentiamo continua- mente corsi di aggiornamento sia per Bosch sia
Qual è la vostra esperienza come rivenditore partner della rete Bosch Premium Partner? La collaborazione con Bosch, nata nei primi anni 90, è andata consolidandosi nel tempo fino ad oggi con ancor più sinergia. Bosch si contraddistingue da sempre per innovazione e vastità di gamma sia per elettroutensili che per accessori di consumo, il che ha sempre ri-
specchiato la nostra idea di business. Per non di- menticare il costante sup- porto alla vendita e l’ec- cezionale servizio post vendita che si afferma co- me unico nel settore. Come è organizzato il vostro negozio? Il negozio si sviluppa su diverse superfici adibite alla vendita per un totale di circa 2.000 mq oltre al-
Nell’attuale situazione economica e di mercato, una partnership con un brand come Bosch ci agevola anche nella disponibilità di ogni referenza, grazie al nostro magazzino alto nelle scorte.
le parti esterne che forniscono visibilità, pos- sibilità di parcheggio e carico/scarico di ma- teriale. Attualmente le referenze trattate sono circa 20.000 suddivise in vari settori merceo- logici che spaziano dalla ferramenta generica all’idraulica, dal materiale elettrico agli elet- troutensili, attrezzature da cantiere, arredoba- gno, giardinaggio, materiale d’edilizia, oltre a tutto ciò che riguarda la sicurezza dell’opera- tore nel cantiere. Particolarmente curato il la- yout del punto vendita, suddiviso in settori merceologici e con gli articoli ben visibili ed ordinati. Il tutto avviene sotto la supervisione della proprietà, Eva e Daniela Sementilli, e dallo staff composto da cinque collaboratori.
FERRUTENSIL 28
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