إدارة الصراعات وفض المنازعات: إطار نظري

1 . موعة من العناصكر ، زمة عادة تدخل في تفاعلاتها  التعقيد والتشابك: إن ا والعوامل، وعادة لديها حساسية مفرطة، أو استعداد ككب ير للاسكتقبال، أو زمة، وعملية  عل ا للاستجابة لتأثير أي عوامل خارجية أو داخلية. وهو ما ي إجراءات أو تصرفات أو قرارات؛ بشلال  إدارتها عملية معقدة، وحساسة اه التهدئة والتسوية. اه التصعيد أو في كبير وسريع. سواء في 9 . عل من قا زمة  ضخامة المسؤولية: إن ا دة، أو صنا القرار يكدركون، أو قل يدعون أنهم يدركون، حجم اللالفة أو المعاناة الإنسانية، التي قكد  على ا اطر أو حرب.  زمة وما ينتج عنها من تصعيد؛ و  تسببها قراراتهم في ا 1 . ،ً انفعاليا ً وضغطا ً نفسيا ً زمة، يولد توترا  التوتر الشخصء: إن حالة أو وضع ا مما يؤثر في اذ قرارات غكير  حيان، بشلال كبير أو خطير على ا  كثير من ا سوأ والمزيد مكن  و ا  ، زمة وتصعيدها  اطر ا  راشدة، أو عقلانية تزيد من ة. التعقيد؛ وصعوبة التسوية أو المعا رواعد ومبادئ عامة في إدارو الأزمة الدولية: صائص العامة للأزمات بشلال  في ضوء هذه السمات، وا زمكات  عام، وا وجكود قواعكد، أو ضكوابط الدولية بشلال خا.، فان هناك حاجة شديدة إ زمكة الدوليكة.  إرشادية عامة، أو مبادئ عامة توجيهية تساعد في عملية إدارة ا وبالطبع، من الصعوبة بملاان خلق قواعد، ومبكادئ موحكدة مفصكلة، يملاكن ز  استخدامها كقالب جاهز، للاستخدام في جميع ا مات الدولية، ومن هنا، كانت اد قواعد وضوابط إرشكادية عامكة، اولات من بعض الباحثين والممارسين، لإ  زمات الدولية، وللان يبقى للال أزمكة دوليكة ظروفهكا  للاستعانة بها في إدارة ا ب مراعاتها أثناء إدارتها. ويعتبر ما قدمه هارلان كليفلاند اصة، التي  ومعطياتها ا Haraln Cleveland مريلاية وشكارك في عمليكة إدارة  ارجية ا  ، الذي عمل با مريلاية السوفيتية حول ما سمء بأزمة الصواريخ بلاوبا عام  زمة ا  ا 0191 ، مكن هود التأسيسية المميزة في صياغة، بعض القواعد والضكوابط الإرشكادية لإدارة ا زمات، والتي نشرها في مقالة له بمجلة  ا Foreign Affairs والتي هء عبارة عكن جهكود زمة، بالإضافة إ  درو مستفادة من عملية إدارة الرئي كينيدي لهذه ا

001

Made with FlippingBook Online newsletter