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BOURSE & FINANCES
JEUDI 8 AVRIL 2021 FINANCES NEWS HEBDO
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◆ Plusieurs exemples concrets montrent que l’innovation dans le domaine des assurances est un moteur de l’inclusion des personnes vulnérables. ◆ Axa Climate France a mis à profit la technologie afin de développer un indice de sécheresse pour le déclenchement automatique de l’indemnisation des coopératives agricoles. L’innovation, ce maillon devenu incontournable L’ un des plus grands défis des pays en développement et des Etats d’instruction, possession de mobile ou non…). Améliorer la simplicité des process via l’innovation est le leitmotiv de Bima, qui propose en outre un accès illimité aux consulta- tions en télémédecine à partir d’1 euro par mois. Par M. Diao
leur offre, tout en ajustant les canaux de distribution. Et ce, dans l’optique de répondre aux besoins et au pouvoir d’achat de personnes à faible revenu. C’est en cela que le panel en visioconférence sous le thème: «Comment l’inno- vation rend l’assurance plus inclusive» , organisé récem- ment lors du Rendez-vous de Casablanca de l’assurance, revêt un intérêt particulier. Quand l’innovation fait la différence Les témoignages des diffé- rents intervenants laissent légitimement penser que l’in- novation, qui s’appuie notam- ment sur les nouvelles techno- logies, constitue un puissant vecteur d’inclusion dans le secteur des assurances. Antoine Denoix, DG d’Axa Climate France, implantée dans 10 pays, est formel : l’assurance paramétrique, adaptée aux secteurs impac-
tés par le climat (agriculture, transport, énergie, etc.), est révolutionnaire à plusieurs égards. Elle repose sur une base indicielle et permet de corréler l’indemnisation aux pertes réelles en déclenchant le paiement de manière auto- matique. Axa Climate France a mis à profit la technologie, par exemple, afin de développer un indice de sécheresse pour le déclenchement automa- tique de l’indemnisation des coopératives agricoles. Elle s’est appuyée sur le déve- loppement technologique afin de mettre sur pied une équipe chargée de surveiller la météo. L’entité française peut ainsi alerter ses clients à temps. Une telle démarche peut contribuer à la limitation de l’ampleur des sinistres. Pour sa part, Damien Gueroult, DG de Bima Malaisie, a rappe- lé que l’inclusion est au cœur du business model de l’entité qu’il dirige. En effet, Bima, qui revendique la stature de premier acteur de la santé et de l'assurance mobile sur les marchés émergents, propose des polices d’assurances à moins de 50 centimes d’euros par mois. Le groupe installé également au Ghana a mis au point une offre de télé- médecine en faveur de ses clients. Sachant que plusieurs
émergents, dont le Maroc, est de bâtir une croissance inclu- sive et durable, qui constitue une digue contre l’accroisse- ment des inégalités et la pau- vreté. La crise liée au corona- virus, qui continue de sévir au Maroc et dans plusieurs pays, a montré une fois de plus l’im- pératif pour le Royaume d’ac- célérer le rythme d’inclusion des personnes vulnérables. A l’instar des banques et des associations de microfinance (AMF), les compagnies d’assu- rances ont un rôle de premier ordre à jouer dans le combat contre la vulnérabilité écono- mique et sociale au Maroc. D’ailleurs, les assureurs maro- cains en mesurent l’enjeu et se mobilisent afin d’adapter
Au Maroc, la MAMDA- MCMA joue sa partition La MAMDA-MCMA, comme l’a démontré son Directeur général délégué, Mohamed Abdou Dassouli, œuvre éga- lement en faveur de l’inclusion des petits agriculteurs en pro- posant, par exemple, des pro- duits d’assurance qui ont plu- sieurs avantages pour cette cible (souscription simplifiée, indemnisation rapide et faible coût). Et ce, grâce en par- tie aux outils digitaux (drone, tablettes, etc.). Pour rappel, l’assurance multirisque cli- matique mise en place par le leader de l’assurance agri- cole au Maroc, en partenariat avec le ministère de tutelle, a permis de couvrir 1 million d’hectares et 40.000 agricul- teurs. En termes de célérité des remboursements, rappe- lons que la MAMDA-MCMA a eu à procéder à l’indemnisa- tion anticipée des agriculteurs assurés grâce aux nombreux investissements réalisés dans la digitalisation des proces- sus depuis plusieurs années. Il s’agit notamment de la géo- localisation des parcelles des agriculteurs assurés et la réa- lisation des expertises, dont les rapports se transmettent via une application mobile dédiée. ◆
La MAMDA- MCMA œuvre également en faveur de l’in- clusion des petits agricul- teurs.
personnes vulnérables éprouvent parfois des dif- ficultés pour se rendre à l’hôpital pour différentes raisons. L’assureur a su adapter son parcours client en fonction de plu- sieurs éléments (niveau
Bima propose des polices d’assu- rances à moins de 50 centimes d’euros par mois.
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