BOURSE & FINANCES
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FINANCES NEWS HEBDO VENDREDI 16 OCTOBRE 2026
Il a également évoqué l’ef- fet de la retenue à la source sur leur trésorerie et les démarches menées auprès de la Direction générale des impôts. Aucun aménagement nouveau n’a été annoncé sur ce point. Bascule vers la CNSS : les intermédiaires réclament au moins deux ans Le dossier de l’assurance maladie cristallise une autre inquiétude : la capacité du réseau à préparer les entre- prises et leurs salariés au changement de couverture. Farid Bensaid estime que les intermédiaires ont besoin d’au moins deux ans pour accom- pagner leurs clients. Il s’agit d’une demande de la profes- sion, aucun délai définitif de transition n’ayant été annoncé lors des interventions. Les échanges consacrés à ce dossier ont insisté sur la continuité de la protection des bénéficiaires et sur les équilibres financiers à préser- ver. Le calendrier de la bas- cule reste à préciser. Pour la FMA, le transfert doit aussi conduire les assureurs à développer les activités susceptibles de prendre le relais. Bensalah a appelé à renforcer fortement la com- plémentaire santé ainsi que les garanties décès et inva- lidité. Il a également évoqué les passerelles à établir avec la CNSS pour faciliter le par- cours d’indemnisation. «Ne regardons pas unique- ment les primes que nous allons perdre. Regardons aussi le marché que nous pouvons construire», a décla- ré le président de la FMA. Les compagnies et leurs intermé- diaires devront adapter leurs offres à cette nouvelle articu- lation entre couverture obli- gatoire et protection complé- mentaire. Au-delà de ces réformes, l’ACAPS et les profession- nels cherchent à élargir la clientèle de l’assurance. La prime moyenne par habitant
est passée de 893 dirhams en 2015 à 1.715 dirhams en 2025, soit une hausse de 92%, a indiqué Chaffai. Le potentiel demeure important auprès des populations et des entre- prises encore insuffisamment couvertes. Une réflexion menée avec les acteurs du marché a permis d’identifier une vingtaine de leviers de développement. Une première série de chan- tiers est entrée en phase de mise en œuvre en septembre 2026. Elle porte notamment sur l’adaptation des offres aux populations peu assu- rées, l’amélioration de la qua- lité de service, de nouveaux dispositifs de traitement des réclamations, le renforcement des compétences et une meil- leure utilisation des données. Bensalah a cité plusieurs pistes : l’élargissement de certaines assurances obliga- toires, la micro-assurance, l’assurance affinitaire et l’as- surance intégrée. Aucune nouvelle obligation précise n’a été annoncée à ce stade. Le président de la FMA a surtout appelé à prospecter davantage les TPE, les PME et les travailleurs indépen- dants, plutôt qu’à concentrer les efforts commerciaux sur les mêmes clients. Cette ambition suppose éga- lement de réduire le poids des tâches administratives et de sécuriser les flux finan- ciers. Le paiement multica- nal se déploie progressive- ment dans les compagnies pour limiter les retards et les impayés, a indiqué Bensalah. Sur les créances entre assu- reurs et intermédiaires, Chaffai a rappelé le cadre instauré par l’instruction de décembre 2024 : un rappro- chement semestriel et une validation des situations doivent permettre d’identifier et de formaliser les écarts. Des rencontres de sensibi- lisation ont été organisées dans plusieurs régions pour accompagner l’application de cette procédure. ◆
Philippe Rocard, PDG et administrateur de sociétés, professeur à l'ESA et à l'Universi- té de Londres-Coventry. Abderrahim Chaffai, président de l'ACAPS. Bachir Baddou, vice- président de la FMA. Farid Bensaid, président de la FNACAM. Mahaman Nasser Yahaya, Directeur général de ARIA Bénin.
sées figure la suppression de l’exigence de licence univer- sitaire et de l’examen pro- fessionnel pour accéder au métier d’intermédiaire. Ces mesures, encore au stade de projet, s’inscrivent dans une réforme qui prévoit également de renforcer les compétences des distributeurs, l’informa- tion des assurés et le devoir de conseil. Le texte doit aussi ouvrir davantage la distribution à l’innovation. Un dispositif d’expérimentation réglemen- taire permettrait à l’ACAPS d’appliquer temporairement des dispositions spécifiques pour tester de nouvelles technologies et de nouveaux services. Un cadre dédié à l’assurance affinitaire est éga- lement prévu. Pour les agents, l’évolution du modèle économique reste étroitement liée à leur dépen- dance à l’automobile. Selon les données présentées par
Chaffai, cette branche repré- sente 75% de leur porte- feuille, et ils en assurent 56% de la distribution. Le déve- loppement d’autres couver- tures constitue donc un enjeu commercial majeur pour ce réseau. Farid Bensaid a rappelé que le marché compte 2.154 inter- médiaires, dont 1.624 agents et 530 courtiers. Selon les chiffres qu’il a présentés, 68% des agents perçoivent moins d’un million de dirhams de commissions annuelles. Le président de la FNACAM a renouvelé sa demande de revalorisation du commis- sionnement, en invoquant notamment l’augmentation des coûts supportés par les professionnels.
La suppression du support physique de l’attestation d’assurance est envisagée à compter du 1er juillet 2027.
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