Informe Sostenibilidad 2025 - Comfenalco

MEGA ESTRATÉGICA

INDICADOR

LÍNEA BASE (2024)

META 2028

RESULTADO 2025

AVANCE

FRECUENCIA DE SEGUIMIENTO

Fortalecer la sostenibilidad financiera mediante el crédito social. Mejorar la experiencia del afiliado. Fortalecer la inclusión y el posicionamiento institucional.

Participación del crédito social en el remanente institucional. Índice de experiencia del cliente. Posición en ranking nacional de inclusión o reconocimiento institucional.

40%

17%

24.31%

18.02%

Trimestral

85%

69%

76.40%

En proceso de implementación

Anual

Anual

La organización no contaba con

Lograr posicionamiento institucional mediante participación en al menos un ranking, sello o medición nacional relacionada con inclusión, diversidad, sostenibilidad o mejores prácticas organizacionales.

Asignación de área específica para liderar y articular los temas de Diversidad, Equidad e Inclusión; vinculación formal de la organización como miembro de la Cámara de la Diversidad; Política DEI estructurada y documentada.

En fase de consolidación de capacidades organizacionales,

participación estructurada en mediciones, rankings o reconocimientos asociados a diversidad e inclusión.

documentación de buenas prácticas y alineación de indicadores para postulación institucional.

Anual

Avanzar progresivamente en la adopción de

Nivel de aplicación de los Estándares GRI en

Informe GRI referenciado

Informe elaborado en concordancia con los Estándares GRI.

Informe GRI referenciado

En implementación

el informe de sostenibilidad.

estándares de sostenibilidad y reporte.

Fortalecer la gestión institucional.

Porcentaje de cumplimiento de indicadores estratégicos del Plan Estratégico.

≥ 90%

En proceso de definición

En proceso de definición

En proceso de definición

Trimestral

Nota: El nivel de avance corresponde al porcentaje de cumplimiento del resultado anual frente a la meta definida para el periodo estratégico 2024–2028. La frecuencia de seguimiento indica la periodicidad con la cual el indicador es monitoreado por la administración y reportado a los órganos de gobierno. Estas metas estratégicas reflejan la prioridad institucional de fortalecer la sostenibilidad financiera, ampliar el impacto social y mejorar la calidad de la experiencia del afiliado, asegurando la continuidad de la operación y la generación de valor para la sociedad.

LA SOSTENIBILIDAD COMO HOJA DE RUTA

[GRI 2-9 | GRI 2-12 | GRI 2-22 | GRI 3-3]

Retos y oportunidades: Consolidación del sistema institucional de gobernanza de la sostenibilidad.

La gobernanza de la sostenibilidad en Comfenalco avanza hacia la integración plena de los principios de sostenibilidad dentro del direccionamiento estratégico institucional y en la articulación de responsabilidades entre la alta dirección y las áreas funcionales encargadas de la gestión organizacional.

La corporación reconoce que la gestión de la sostenibilidad se encuentra en una etapa de consolidación y que requiere avanzar hacia un modelo institucional formal que integre de manera sistemática los procesos, responsabilidades y mecanismos de seguimiento asociados a la gestión de impactos económicos, sociales y ambientales.

Durante 2025, la Corporación fortaleció su estructura de gobernanza mediante la consolidación del área de Relacionamiento y Sostenibilidad la cual, además de integrar funciones en este tema, lo hace en comunicaciones, promoción, publicidad, y gestión de alianzas estratégicas. Esta configuración organizacional permite articular la gestión de la sostenibilidad con el posicionamiento institucional, el relacionamiento con los grupos de interés y la implementación de iniciativas estratégicas orientadas al desarrollo social y económico del territorio.

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