DAL MONDO
di Isabella Benaco
Intergamma: il cambiamento come vantaggio competitivo
Dalla differenziazione delle insegne ai servizi, dall’omnicanalità alla sostenibilità: la strategia con cui il ceo Joost de Beijer guida l’evoluzione dell’azienda.
I
IL CONTESTO Nei Paesi Bassi operano sei principali in- segne specializzate nel bricolage, alle quali si aggiungono retailer generalisti e operatori digitali. Tra queste insegne, due apparten- gono al segmento dei big box, mentre le altre, tra cui Gamma e Karwei, competono nel segmento dei negozi di medie dimensioni (mid-box). In questo contesto Intergamma ha scelto di puntare su una forte differen- ziazione dei propri brand. Il gruppo gestisce infatti due insegne nello stesso mercato: Gamma, principale player dei Paesi Bassi, e Karwei, quarta insegna del settore. Una scelta che, come riconosce lo stesso de Beijer, rende l'organizzazione più complessa, ma consente di presidiare segmenti differenti senza mettere i due marchi in competizione diretta. «Per differenziarci dobbiamo dif-
l mercato olandese del fai da te è tra i più competitivi d'Europa. A distinguerlo sono l'elevata di-
gitalizzazione dei consumatori e una con- correnza che coinvolge non solo gli operatori specializzati, ma anche le insegne extra- settore. È in questo contesto che opera In- tergamma, gruppo di riferimento del fai da te nei Paesi Bassi e in Belgio attraverso le insegne Gamma e Karwei, con circa 400 punti vendita complessivi nei due paesi. Intergamma è oggi chiamata ad adattare continuamente il proprio modello di business a uno scenario di mercato in rapida evolu- zione. Una visione che il ceo Joost de Beijer ha riassunto nel motto "Change is the only constant" ("Il cambiamento è l'unica costante"), titolo del suo intervento al Global Diy Summit 2026.
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