Als erfahrener Healthcare-Stratege bringt Thomas Gallmann seine über 30-jährige Expertise aktiv mit ein.
Neukunden, Netzwerke ausgebaut und Liefe- rantenbeziehungen gepflegt. Das Resümee al- ler Beteiligten war mehr als positiv und hat uns dazu veranlasst, für 2025 gleich wieder einen Stand zu buchen. Das über die PEG im Senioren- & Pflegebe- reich vermittelte Einkaufsvolumen kommt zu etwa 70 Prozent aus der Warengruppe Lebensmittel. Somit trägt dieses Mitglieder- segment wesentlich zum Erfolg des Verpfle- gungsmanagements bei. Neben der positiven Entwicklung bei den Bonuserlösen konnte auch der Umsatz über das eigene Bestell- und Organisationssystem PEG-BOS erneut gestei- gert werden. Sehr erfreulich war auch die Umsatzentwick- lung in der PEG Akademie. Hier konnten die gesetzten Ziele durch gezielte Marketingmaß- nahmen, Straffung des Kursangebotes und kontinuierlicher Verbesserung der Qualität der angebotenen Seminare leicht übererfüllt werden. Nach der allgemeinen Post-Corona- Zurückhaltung nahmen die Buchungszahlen wieder zu. Enttäuschend ist allerdings, dass nach wie vor nur etwa 10 Prozent der Teilneh- menden aus Mitgliedseinrichtungen der PEG stammen. Die Auftragslage in den Beratungsfeldern Kü- che & Verpflegung sowie Technik & Energie war im letzten Jahr stabil. Die Beratung im Bereich Nachhaltigkeit bleibt ein herausfor- derndes Feld für die PEG. Trotz zahlreicher
neu gewonnener Mandate blieben die Umsät- ze erneut hinter den Erwartungen. Auch der Zuschlag für das Universitätsklinikum Leipzig zum Jahresende konnte diese Entwicklung nur begrenzt kompensieren. Allerdings ist der Zuschlag ein Beleg, dass sich die Beratungs- qualität der PEG in keiner Weise von denen großer Consulting-Unternehmen unterscheidet. Zukünftig wird die PEG in der Beratung jedoch verstärkt auf langjährige und verlässliche ex- terne Partner setzen, um das Angebot für ihre Mitglieder weiter aufrechtzuerhalten, gleichzei- tig aber die Vorhaltekosten beim Personal zu reduzieren. Das Engagement der PEG ging auch im Jahr 2024 über die deutschen Grenzen hinaus. Im Rahmen des zweiten „Procurement Transfor- mers‘ Meeting“ fand erneut ein Austausch über aktuelle Themen in den Bereichen Einkauf, Logistik und Beschaffung mit Geschäftsführern von Einkaufsgemeinschaften anderer Länder, darunter Benelux, Frankreich oder die Schweiz, statt. Veranstalter dieses Treffens war Health Proc Europe. Im Jahr 2024 lag der interne Fokus auf der Wei- terentwicklung unserer IT. Im April startete das lange geplante CRM-Projekt mit einem großen Kick-off-Meeting – mehrfach verschoben auf- grund der angespannten Finanzlage. Das bis- herige System PEGasus ist veraltet und mit zunehmenden Risiken behaftet. Es soll 2025 vollständig durch ein neues System ersetzt werden.
Die dahinterstehende Initiative PEG365 um- fasst jedoch mehr als nur ein neues CRM: Auch das Reporting wird modernisiert und ein Partner- und Kundenportal eingerichtet. Ziel ist es, Prozesse effizienter zu gestalten und ins- besondere die Mitgliederbetreuung deutlich zu verbessern. Durch das neue System profitieren die Mitglieder unter anderem von einer trans- parenteren Kommunikation, einem nachvoll- ziehbaren Serviceprozess und einer engeren Zusammenarbeit mit der PEG. Zum Jahresen- de wurde zusätzlich entschieden, PEG365 um ein integriertes Vertragsmanagement-Tool zu erweitern. Die IT-Abteilung legte darüber hinaus einen Schwerpunkt auf den Schutz vor Cyberatta- cken. Weiterhin wurde nach einer Testphase das Reisemanagement-System Lanes & Planes durch das Abrechnungs-System Circula ersetzt. Zur Bewältigung der Aufgaben wurde das Team um drei neue Mitarbeiterinnen erweitert. Neben der IT wurde auch in die Gebäudein- frastruktur sowie in den langfristigen Gebäu- deerhalt investiert. Im März wurde eine neue Heizanlage installiert. Um Kosten zu sparen, hatte man anstatt eines komplett neuen Ge- rätes, eine nur ein Jahr genutzte Anlage aus einer Mitgliedseinrichtung einbauen lassen. Im Sommer begann dann die dringend notwendig gewordene Tiefgaragensanierung. Aufgrund fehlender Entwässerungsrinnen war über die Jahre Wasser, das durch Streusalz kontami- niert wurde, in den Beton eingedrungen. Die
dadurch verursachte Lochfraßkorrosion hatte die Stahlbetonstruktur stark beschädigt und die Standsicherheit des Gebäudes gefährdet. Die Arbeiten hierzu begannen im Sommer 2024. Der anhaltende Wandel der PEG machte sich auch im Personalbereich bemerkbar. So schied der bisherige Finanzvorstand, Michael Schäff- ler, auf eigenen Wunsch zum 31. Januar 2024 aus der PEG aus. Bereits einen Tag später trat Thomas Gallmann seinen Dienst an. Er war im Vorfeld vom Aufsichtsrat zum Vorstand im Nebenamt berufen worden. Als erfahrener Healthcare-Stratege bringt er seitdem seine über 30-jährige Expertise aktiv mit ein und un- terstützt insbesondere die PEGreen Initiative und den Strategischen Einkauf. Den Bereich Finanzen und Controlling übernahm ab dem Frühjahr Anika Röll. Im Herbst kam es zu einer Neuausrichtung und damit verbundenen Umstrukturierung des Strategischen Einkaufs. Ziel dieser Umstruktu- rierung war und ist es, die Effizienz zu steigern, Kosten zu sparen, Synergien zu nutzen und die Mitgliederbetreuung zu optimieren. Im Kern soll sich der Einkauf stärker an den Bedürfnissen der unterschiedlichen Kundensegmente als an den verschiedenen Warengruppen orientieren. Im Zuge der Umstrukturierung kam es zu wei- teren personellen Veränderungen. So verließ unter anderem der bisherige Einkaufsleiter Oliver Kranz das Unternehmen. Swantje Fahl ging in den Mutterschutz; ihre Nachfolge als
Der anhaltende Wandel der PEG machte sich auch im Personalbereich bemerkbar.
Das Engagement der PEG ging auch im Jahr 2024 über die deutschen Grenzen hinaus.
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