PEG Geschäftsbericht 2024

Burkhard Epping Leiter Senioren und Pflege (SuP)

Ein zentrales Ziel des vergangenen Jahres war es, das Leistungsportfolio der PEG weiterhin fokussiert auf die Bedürfnisse der Mitglieder abzustimmen. Durch eine enge Verzahnung von Beratung, Dienstleistung und digitalge- stützten Vertriebsprozessen konnte die Ge- nossenschaft nicht nur ihre Marktpräsenz er- höhen, sondern auch die Kundenzufriedenheit deutlich steigern. Auch personell wurde im Bereich Vertrieb investiert: Herr Murat Kaplan ergänzt seit dem 1. März 2024 als neuer Ver- triebsmitarbeiter mit spezifischem Know-how im Klinikumfeld das Team. Um wirtschaftliche Vorteile aufzeigen zu kön- nen, ist es unabdingbar, dass der Vertrieb sich eng mit dem Strategischen Einkauf der PEG und den Verantwortlichen im Beschaffungs- prozess der Mitgliedseinrichtungen abstimmt. Die Geschäftsmodelle PEGplus, oftmals in Verbindung mit unserer Online-Bestellplatt-

form PEG-BOS, und das im Jahr 2024 aktive Geschäftsmodell PEGtop sind hierbei zu nen- nen. PEGreen, das umfassende Consulting- Angebot im Bereich Nachhaltigkeit, steht im Vertrieb weit oben auf der Agenda, da es ent- scheidend dazu beiträgt, dieses zentrale The- ma im Gesundheitsmarkt zu verankern. So sind alle Kollegen im Vertrieb täglich be- strebt, den Mitgliedseinrichtungen und Kun- den aktiv zur Seite zu stehen, um die vor- handenen Herausforderungen gemeinsam anzugehen und zu meistern. Die Kollegen im Vertrieb setzen sich täglich mit großem Engagement dafür ein, die Mitgliedseinrich- tungen und Kunden aktiv zu unterstützen und gemeinsam bestehende Herausforderungen zu meistern. Wir freuen uns daher über jede Gelegenheit zum persönlichen Austausch – denn unsere Vertriebskollegen verstehen sich nicht als klassische Verkäufer, sondern als partnerschaftliche Begleiter – mit dem Ziel, individuelle Lösungen zu entwickeln und echten Mehrwert für unsere Mitglieder und Kunden zu schaffen. Mit Blick auf das kommende Geschäftsjahr setzt die PEG weiterhin auf Wachstum durch Nähe zum Mitglied, Digitalisierung und strate- gische Weiterentwicklung ihrer Vertriebsakti- vitäten. Der eingeschlagene Kurs wird konse- quent fortgesetzt – partnerschaftlich, innovativ und leistungsstark.

» « Mit PEGplus und dem persönlichen Dialog vor Ort in Einrichtungen und auf Messen stärken wir unsere Mitglieder in einem zunehmend heraus- fordernden Umfeld – praxisnah, verbindlich und zukunftsorientiert.

So sind alle Kollegen im Vertrieb täglich bestrebt, den Mitgliedseinrichtungen und Kunden aktiv zur Seite zu stehen.

Pflegekräfte fehlen. Die wirtschaftliche Lage vieler Pflegeeinrichtungen blieb dennoch an- gespannt: Trotz leichter Verbesserungen lagen laut Pflegeheim Rating Report weiterhin rund 9 Prozent der Heime im roten Bereich erhöh- ter Insolvenzgefahr. Vor diesem Hintergrund stärkte die PEG ihre Präsenz besonders in diesem Segment: Mit einem Gemeinschaftsstand auf der Altenpfle- ge Messe in Essen suchten wir 2024 gezielt den Dialog mit Mitgliedern, Fachbesuchern und Lieferantenpartnern. Ein herzliches Dan- keschön geht an unsere Mitaussteller Rab- mer, Hügli und Kärcher für den erfolgreichen Messeaufritt. In der Sonderausgabe für Seni- oren und Pflege unseres Mitgliedermagazins PEGaktiv konnten wir konkret zu den Angebo- ten der PEG und unserer Lieferantenpartner informieren sowie auf die beiden wichtigen Themen Nachhaltigkeit und Hitzeschutz in Ge- sundheits- und Pflegeberufen hinweisen. Ein besonderes Highlight war das Treffen un- serer Commitmentbeiräte für Senioren und Pflege bei der Julius Tönebön Stiftung. Vielen Dank an den Vorstand der Einrichtung, Herrn

Mitgliedseinrichtungen Gesamt

Sonstiges 1%

Nichtstationärer Markt 24%

Akut 13%

Aufteilung der insgesamt 3.159 PEG-Mitgliedseinrichtungen zum 31.12.2024

Reha 10%

Höfer, für den sehr gelungenen Einblick in die Wohnwelt Tönebön am See und an die teilnehmenden Beiräte für die konstruktive Tagung. Im Fokus der Gespräche stand das Einkaufskonzept PEGplus, das von allen Bei- räten genutzt wird und vom Team Senioren und Pflege der PEG kontinuierlich weiterent- wickelt wird. Die Nutzung von PEGplus in Verbindung mit einer effizienten Beschaffung über das PEG-BOS konnte im Jahr 2024 wei- ter gesteigert werden. Neben Einzeleinrich- tungen und Trägergruppen hat sich auch die AWO proService Schleswig-Holstein GmbH für die Mitgliedschaft, das PEGplus und den Einsatz des PEG-BOS entschieden.

Laut Prognosen könnten bis 2049 bis zu 690.000 Pflegekräfte fehlen.

Senioren und Pflege 52%

Fokus: Senioren und Pflege

Mitgliedseinrichtungen PEGplus

Die Altenpflege stand 2024 vor enormen He- rausforderungen – das zentrale Zukunftspro- blem blieb die Sicherstellung der Versorgung. Zu Beginn des Berichtsjahrs erhöhte sich im Bundesdurchschnitt der Eigenanteil für einen Heimplatz um 165 EUR. Zudem lässt der demografische Wandel die Zahl pflege- bedürftiger Menschen steigen, während der Fachkräftemangel weiter zunimmt – laut Prognosen könnten bis 2049 bis zu 690.000

Sonstiges 1%

Nichtstationärer Markt 28%

Akut 5%

Reha 14%

Aufteilung der insgesamt 1.168 PEGplus-Mitgliedseinrichtungen zum 31.12.2024

Senioren und Pflege 52%

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