AUS DEN UNTERNEHMEN
IDOCPRO Software für den Außeneinsatz Vom Papierformular zur automatisierten Rechnung: Viele Betriebe stehen vor der Herausforderung, Prozesse zu digitalisieren. Ein Fall für die Mannheimer
A ls Klaus Beck-Dede vor gut zehn Jahren geschäftlich in England unterwegs war, ahnte er noch nicht, dass diese Reise der Ausgangspunkt für sein eige- nes Softwareunternehmen iDocpro werden würde. In Gesprächen mit Partnern aus der IT-Branche wurde ihm schnell klar, wie grundlegend sich Arbeitsweisen veränder- ten: Mit Laptop und Smart- phone bleibt Arbeit nicht länger im Büro, sondern verlagert sich zunehmend ins Digitale. In vielen Betrieben wird allerdings weiter auf Papier gearbeitet, obwohl im Außendienst täglich große Datenmengen entstehen. Der Diplom-Informatiker er- kannte darin eine strukturel- le Lücke. „Große Unterneh- men können sich individuell entwickelte Software leisten. Kleine und mittlere Betrie- be sind dagegen meist auf Standardlösungen angewie- sen“, so Beck-Dede. Dabei reiche eine Massensoftware nicht aus, um effizient zu arbeiten und die eigenen Stärken zu bewahren, wie der Unternehmer erklärt. „Mit iDocpro bieten wir eine flexible Lösung, mit der auch kleinere Unternehmen ihre Geschäftsprozesse digital weiterentwickeln können“. Im Mittelpunkt steht dabei eine App, mit der Mitarbeiter noch am Einsatzort Daten er- fassen und Prozesse anstoßen können. Ergänzt werde sie laut Beck-Dede durch ein zentrales System, das die Informationen
verarbeitet und auswertet. Formulare, Abläufe und auch die Gestaltung lassen sich dabei individuell anpassen. So sei ein System entstanden, das nahezu alle Bereiche abdecke; von Lagerverwaltung und Einkauf bis hin zur Dokumen- tation. Die Kunden zahlen für die App ein jährliches Entgelt, das sich nach der Anzahl der Nutzer und den genutzten Funktionen richtet. Damit er- halten sie Zugang zur Software sowie Unterstützung bei der Nutzung. Seit 2020 arbeitet iDocpro auch mit Automatisierung. Gibt ein Mitarbeiter etwa Daten für einen einmali- gen Einsatz ein, erstellt das System direkt einen Lieferschein, generiert eine Rechnung und versendet beides – laut Beck-Dede ohne manuelle Nacharbeit. Das System sei branchenüber- greifend einsetzbar, richte sich jedoch gezielt an Unter- nehmen mit Mitarbeitern im Außeneinsatz. „Besonders etabliert ist es in der Medizin- technik, der Aufzugswartung, bei Eich- und Kalibrierdiens- ten, in der Schädlingsbekämp- fung sowie bei der Solar- und Wärmepumpeninstallation“, sagt Beck-Dede. Als nächsten Schritt planen er und sein Team Team die Integration von künstlicher Intelligenz, um Auswertungen und Ent- scheidungsprozesse weiter zu verbessern. Ze
iDocpro-Chef Klaus Becker-Dede
ZAHLEN UND FAKTEN
2014 gegründet 35 Mitarbeiter
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