Chapitre 2 La Fondation: Les Quatre Premiers C
Le voyage dans la Boussole de l’Ambition Morale du Leadership 7C commence par la construction d’une fondation solide. Les quatre premiers C, Confiance, Considération, Collaboration et Constance, sont le socle sur lequel un leadership crédible et courageux est construit. Il ne s’agit pas seulement de compétences individuelles, mais de comportements interconnectés qui créent une présence de leadership stable et digne de confiance. Maîtriser cette couche fondamentale est la première étape essentielle de la spirale ascendante.
La Confiance est le point de départ de la spirale des 7C. C’est l’assurance intérieure qui permet à un leader d’agir avec détermination, de communiquer avec clarté et de maintenir le cap face aux défis. Cependant, dans le contexte de l’ambition morale, il ne s’agit pas d’une confiance arrogante ou égocentrique. C’est une conviction tranquille, enracinée dans un objectif et dans une histoire de succès passés, petits et grands. C’est la croyance que vous avez la capacité d’apporter un changement positif. Dans le contexte de l’ambition morale, la confiance a une double nature. Il ne s’agit pas seulement d’avoir confiance en soi, il s’agit tout autant de renforcer activement la confiance des autres en leur faisant confiance. Cela signifie déléguer un travail significatif et très visible ; soutenir publiquement les décisions des membres de l’équipe même si vous auriez abordé la situation différemment ; et lâcher prise sur le contrôle pour permettre aux autres de diriger à leur propre manière. La véritable confiance en matière de leadership ne se mesure pas seulement à votre propre assurance, mais à l’efficacité avec laquelle vous donnez aux autres les moyens de développer leur propre confiance. Cela exige une attention consciente à la distribution équitable de la confiance, en veillant à ce que la confiance, les opportunités et le soutien soient accordés équitablement à tous les membres de l’équipe, en reconnaissant que chaque personne dans sa diversité.
APERÇU NEUROSCIENTIFIQUE : POURQUOI LA CONFIANCE EST ESSENTIELLE En créant une sécurité psychologique, les personnes en situation de leadership réduisent la menace liée au Statut (pas de peur de paraître incompétent) et augmentent l’Autonomie (permission de prendre des initiatives). La sécurité psychologique est un pilier du travail en équipe performant. La réponse de menace du cerveau s’apaise, permettant l’engagement du cortex préfrontal pour la résolution créative de problèmes. Le sentiment de compétence influence la motivation et la résilience. Des recherches menées par le NeuroLeadership Institute montrent que la sécurité psychologique active le système de récompense du cerveau, libérant de la dopamine et améliorant l’apprentissage et la collaboration.
Confiance : Le Socle de la Croyance
Principe : La capacité de faire confiance à son propre jugement tout en construisant activement la confiance des autres en leur faisant confiance, en déléguant un travail significatif et en soutenant leurs décisions, en reconnaissant et en valorisant la richesse de leurs perspectives diverses, quelles que soient leurs origines culturelles, sociales ou géographiques, leur identité, leurs parcours professionnel ou séniorités, leurs styles de communication, leurs modes de pensée ou leurs capacités.
10 BOUSSOLE DES 7C POUR UN LEADERSHIP À AMBITION MORALES 2025 JONATHAN NORMAND. CREATIVE COMMONS LICENSE
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