Chapitre 3 Le Cœur: Gagner la Crédibilité
Avec la fondation des quatre premiers C en place, nous arrivons maintenant au cœur de la boussole : la Crédibilité. Ce n’est pas un C qui peut être revendiqué ; il ne peut qu’être gagné. C’est le résultat naturel de l’application cohérente et constante de la Confiance, de la Considération et de la Collaboration. La Crédibilité est la clé de voûte de l’influence, la monnaie de confiance qui permet à un leader d’inspirer l’action et de guider son équipe à travers l’incertitude. Crédibilité : La Clé de Voûte de l’Influence Principe : La qualité d’être digne de confiance et crue, est gagnée par une combinaison d’expertise, d’intégrité et d’action cohérente. Dans le contexte de l’ambition morale, la crédibilité ne consiste pas seulement à être bon dans votre travail. Il s’agit d’être une personne intègre. C’est la confiance profondément ancrée que vous ferez ce que vous dites, que vos décisions sont guidées par vos valeurs et que vous êtes engagé envers le bien-être de l’équipe et la mission plus large.
La Crédibilité est ce qui donne à un leader l’autorité morale pour demander à son équipe de relever des défis audacieux et de naviguer dans des changements difficiles. Sans elle, même la vision la plus inspirante échouera à gagner du terrain.
APERÇU NEUROSCIENTIFIQUE : LA CRÉDIBILITÉ COMME MODÈLE CÉRÉBRAL Du point de vue des neurosciences, la crédibilité est le modèle interne que les autres se forgent dans leur cerveau de la fiabilité d’un leader. Ce modèle se construit au fil du temps par des expériences répétées et cohérentes de la compétence, de l’intégrité et de l’attention du leader. Une fois qu’un leader a établi une forte représentation neuronale de la crédibilité dans l’esprit de son équipe, sa capacité à influencer et à inspirer est considérablement amplifiée.
22 BOUSSOLE DES 7C POUR UN LEADERSHIP À AMBITION MORALES 2025 JONATHAN NORMAND. CREATIVE COMMONS LICENSE
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