LE FAIT D’AVOIR DES GENS QUI DÉPENDENT DE MA RESPONSABILISATION ÉTAIT L’INGRÉDIENT MANQUANT!
DIRECTRICE PRINCIPALE 4 TOVA ADELMAN
l’hébreu à mon temple et passé de bons moments avec ma famille. Pour moi, la différence était de devoir rendre des comptes à quelqu’un d’autre. J’ai pris conscience que la responsabilisation consistait à être fidèle à soi-même, fidèle à sa parole et, en fait, à joindre le geste à la parole. Cette constatation a trouvé écho en moi, me prouvant que si je disais que j’allais le faire, je le ferais », raconte Tova. Une autre idée a surgi lorsque tous les bâtisseurs de l’équipe Fast Track de Tova ont fixé de nouveaux objectifs pour le mois d’août et se sont engagés à les réaliser en juin et en juillet. « Chaque bâtisseur d’entreprise a des besoins différents, explique Tova, alors nous avons recueilli nos données d’entreprise et, en fonction des besoins de chacun, les avons réparties dans différentes équipes. Toutes les équipes ont promis de rester en contact, et tous se sont engagés à ne pas laisser passer une semaine sans respecter leur engagement. » Fidèle à sa nature enthousiaste, Tova déclare : « Nous sommes fins prêts! » Grâce à la responsabilisation, toutes les pièces sont finalement en place et le tableau d’ensemble reflète la réussite. TP
de ne pas être à la hauteur. Je suis toujours bonne dans ce que je fais, mais jamais géniale. En prenant part à l’événement Fast Track qui s’est tenu récemment, j’ai enfin eu le sentiment d’être à la hauteur. C’est parce que j’avais établi des objectifs clairs et que je savais très bien comment les atteindre. J’ai découvert que je pouvais lier le stress que je ressentais au fait de ne pas faire une tâche que je devais faire cette journée-là. La responsabilisation m’a libérée de la culpabilité de me faire dire non. J’allais si vite que je n’avais pas le temps de faire une pause et de me sentir coupable! Un non signifiait simplement qu’un oui allait suivre. Il télescopait le temps. Cela permettait d’établir des liens de cause à effet pour que je puisse me corriger moi-même, et je suis devenue bonne pour repérer mes faux pas. Je croyais enfin que j’étais capable d’y arriver. Pour moi, la responsabilisation m’a permis de vaincre toute une vie de doute. Elle m’a même aidé à m’entraîner pour courir un marathon en moins de 4 heures! Le chèque qui a suivi l’événement Fast Track était incroyable, mais le plus important, c’est que j’ai plus confiance en moi et en ce que je fais, et l’attitude que j’adopte le confirme! Je suis emballée à propos des 10 à 15 prochaines années que je passerai à Melaleuca, par ce qui se passera par la suite et par la responsabilité que j’assumerai dans tout ça. »
Lorsque Tova s’est jointe à Melaleuca en tant que bâtisseuse d’entreprise, elle connaissait parfaitement ce qu’était la planification de projet. Au cours de ses 20 années de carrière dans la gestion de projets et le développement technologique, elle s’est habituée à rendre compte de chacune des facettes de ses projets et à en faire le suivi. « C’était dans mon ADN, dit-elle, alors on s’imaginerait que j’allais adopter la même approche de planification dans mon entreprise Melaleuca, mais, en fait, il m’a fallu beaucoup de temps pour appliquer mes compétences en gestion du temps. J’ai converti l’outil de suivi de Melaleuca en une feuille de calcul qui compte les heures pour montrer aux autres comment définir des tranches horaires, faire le suivi des heures et passer leur semaine en revue afin de consacrer du temps aux activités essentielles et obtenir ainsi un maximum de résultats. Mais curieusement, ce n’était pas si facile de le faire dans ma propre entreprise. C’est le concept de responsabilisation qui a finalement fait en sorte que ça marche. Le fait d’avoir des gens qui dépendent de ma responsabilisation était l’ingrédient manquant! Je me suis rapprochée de mes partenaires d’affaires, et nous avons fait de grands progrès, explique Tova. J’étais si bien organisée que j’ai pu me porter volontaire pour faire la mise en page de l’album des finissants de 104 pages de ma fille, et ce, pendant la tenue de l’événement Fast Track! J’ai enseigné
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AOÛT 2019 | MELALEUCA.COM
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