ITIL® 4 Foundation
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ITIL ® 4 Foundation ITIL ® 4 Foundation ist die Einstiegsqualifikation, die ein allgemeines Bewusst - sein für die Schlüsselelemente, Konzepte und Terminologie des ITIL® Service Lifecycle vermittelt, einschließlich der Zusammenhänge zwischen Lifecycle, den verwendeten Prozessen und deren Beitrag zu den Service Management Praktiken. Examen: ITIL ® 4 Foundation Dieses Examen ist die Voraussetzung für alle aufbauenden ITIL ® Examen
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ITIL ® 4 Found.
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