L'UNIVERS DES TPME
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FINANCES NEWS HEBDO JEUDI 12 NOVEMBRE 2026
À terme, nous souhaitons éga- lement explorer des modèles de mutualisation technologique entre plusieurs établissements. Plutôt que chaque structure supporte indi- viduellement le coût de dévelop- pement et de maintenance d'une solution, une infrastructure parta- gée pourrait permettre de réaliser des économies d'échelle, tout en préservant l'autonomie et la confi- dentialité des données de chaque établissement. F.N.H. : Quelle importance le financement revêt-il dans votre stratégie de crois- sance ? Dr S.M. : Le financement repré- sente évidemment un levier impor- tant, mais je pense qu'il faut élar- gir la réflexion au-delà de la seule mobilisation de capitaux. Dans le domaine de la HealthTech, le passage d'une solution tech- nologique à une offre réellement déployable suppose plusieurs investissements, notamment déve- loppement et consolidation des produits, interopérabilité, cyber- sécurité, certification, accompa- gnement des utilisateurs et capa- cité à assurer un support technique durable. Pour une startup comme la nôtre, l'accès à des environnements réels d'expérimentation est tout aussi stratégique que l'accès au finan- cement. Nous avons besoin de partenariats avec des établissements de santé permettant de développer des pro- jets pilotes, de tester les solutions dans des conditions opérationnelles et de documenter objectivement leurs résultats. Le financement doit ensuite permettre de transformer ces premières expériences en une offre structurée et déployable à grande échelle. Il existe également un enjeu national qui consiste à renforcer les collaborations entre startups, établissements de santé, universités, investisseurs et insti- tutions.
F.N.H. : Quelles sont vos ambi- tions pour Optimize Health Solutions ? Et envisagez-vous de développer de nouvelles solutions et d'étendre votre activité à d'autres marchés, notamment africains et inter- nationaux ? Dr S.M. : Notre ambition est de faire d'Optimize Health Solutions un acteur reconnu dans le domaine de la transformation organisationnelle et numérique des établissements de santé, avec une expertise par- ticulière dans l'orchestration des opérations hospitalières. Nous souhaitons progressive- ment structurer une offre intégrée, capable de couvrir plusieurs fonc- tions essentielles au fonctionne- ment des établissements, tout en restant suffisamment flexible pour s'adapter aux différents contextes organisationnels. Notre approche repose sur une idée importante. En effet, les probléma- tiques rencontrées par les hôpi- taux marocains ne sont pas fonda- mentalement différentes de celles rencontrées dans de nombreux autres pays. Les contextes et les moyens varient, mais les enjeux de coordination, de qualité, de sécu- rité et d'efficience sont largement partagés. Nous explorons dans cette perspective des opportuni- tés de collaboration technologique et commerciale à l'international, notamment sur le marché canadien où nous disposons d'une connais- sance des problématiques opéra- tionnelles hospitalières. Le marché marocain représente parallèlement une perspective stra- tégique importante, notamment dans le contexte de la réforme du système de santé et de l'émergence des GST. À plus long terme, plu- sieurs marchés africains pourraient également offrir des opportunités intéressantes, sous réserve d'adap- ter nos solutions à leurs réalités. Notre ambition est de construire progressivement une expertise et des solutions qui apportent une contribution réelle à la performance des organisations de santé. ◆
La digitalisation des opérations hospitalières constitue un levier d'amélioration de la qualité des soins et de l'efficacité organisationnelle des établissements de santé.
parcours plus fluides et un environ- nement de soins plus sûr.
F.N.H. : Comment se struc- ture le modèle économique d’Optimize Health Solutions et quels sont les principaux défis pour favoriser l’adop- tion de ses solutions et accé- lérer son déploiement ? Dr S.M. : Notre modèle de dévelop- pement repose sur une approche B2B, principalement orientée vers les établissements de santé et les organisations qui les gèrent. Nous privilégions un modèle com- binant l'accès à des solutions tech- nologiques, sous forme de licences ou d'abonnements, et un accom- pagnement dans leur intégration aux processus organisationnels des établissements. Cette dimension d'accompagne- ment est essentielle. Une techno- logie, aussi performante soit-elle, ne produit pas automatiquement des résultats. Sa valeur dépend de son adéquation aux besoins, de son appropriation par les professionnels et de son intégration dans les pra- tiques quotidiennes. Le principal défi est donc autant organisationnel que technologique. Il faut convaincre les décideurs de la valeur ajoutée des solutions, mais aussi associer les utilisateurs à leur conception et à leur déploiement. Nous privilégions une démarche progressive, à savoir identifier un problème concret, proposer une solution adaptée, expérimenter son utilisation et mesurer les résul- tats obtenus avant d'envisager un déploiement plus large.
F.N.H. : Comment abordez- vous les enjeux de protection et de confidentialité des don- nées de santé ? Dr S.M. : La question des don- nées est fondamentale dans toute démarche de transformation numé- rique en santé. Elle concerne à la fois leur confidentialité, leur sécuri- té, leur qualité, mais aussi les condi- tions dans lesquelles elles peuvent être partagées et utilisées. Je voudrais cependant apporter une précision sur notre positionnement. Notre cœur de métier est avant tout l'organisation et l'orchestration des activités hospitalières, plutôt que la constitution de grandes bases de données médicales. Nos solutions peuvent néanmoins être amenées à traiter des informations sensibles ou à interagir avec les systèmes d'information des établissements. Cela impose d'intégrer la protec- tion des données dès la conception des solutions, avec notamment une gestion rigoureuse des habilitations, une traçabilité des accès et des opérations, ainsi que des méca- nismes adaptés de sécurisation des échanges. Au Maroc, la loi 09-08 et le cadre supervisé par la CNDP sont des références essentielles. En plus de la conformité réglementaire, les enjeux portent sur l’interopérabilité des systèmes et la clarification des responsabilités en matière de gou- vernance des données.
Nous devons passer d'une logique d'initiatives numériques fragmentées à une véritable logique d'écosystème.
AVEC LA PARTICIPATION DE TAMWILCOM
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