INTERVISTA
zionale. In questa fase vogliamo poter intervenire velocemente, analizzare ogni problematica e tra- sformare l'esperienza quotidiana del primo centro in ulteriore know-how da trasferire ai futuri affi- liati. A questo si aggiunge un altro elemento de- terminante: a Trapani abbiamo trovato un'im- prenditrice, Jessica di Salvo, che pur non avendo una pregressa esperienza nel settore, ha creduto
strutturato in un settore tradizionalmente molto frammentato. Vedere così tanti operatori del settore interessati a conoscere da vicino il format è stato per noi motivo di grande soddisfazione e ci conferma che la strada intrapresa sta gene- rando interesse non soltanto presso il cliente fi- nale, ma anche all'interno del nostro stesso mer- cato di riferimento. Come è organizzato il Primo Centro Chiavi? Il format Chiavi Italia è stato volutamente pro- gettato per essere compatto, efficiente e facil- mente replicabile. I nostri centri avranno indi- cativamente una superficie di circa 35-40 metri quadrati, dimensione che riteniamo ottimale per organizzare l'attività, adeguata alle dimen- sioni ridotte delle attrezzature e delle chiavi, senza inutili dispersioni di spazio. Il modello nasce principalmente come opportunità di au- toimpiego: l'affiliato è direttamente coinvolto nella gestione del centro. Il nostro piano indu- striale prevede poi, con lo sviluppo dell'attività, l'inserimento indicativo di un addetto dopo i primi 12-18 mesi. L'organizzazione interna è funzionale al lavoro dell'operatore e permette di concentrare in pochi metri quadrati attrez- zature professionali, esposizione e tutte le prin- cipali referenze necessarie. Anche l'immagine è parte integrante del format: il giallo e il nero di Chiavi Italia rendono il punto vendita imme- diatamente identificabile e saranno elementi co- muni a tutta la futura rete. Quali merceologie e sistemi offrite al vostro mercato? Il nostro mondo è quello delle chiavi e dei tele- comandi. Trattiamo chiavi tradizionali, chiavi di sicurezza, chiavi per porte blindate, chiavi auto e moto e, più in generale, le diverse tipologie di chiavi oggi presenti sul mercato. Lo stesso prin- cipio vale per i telecomandi: cancelli, ser- >>>
Sopra, l’inaugurazione del negozio e, a destra, Salvo Barcellona e Jessica di Salvo, titolare del negozio.
da subito nel progetto e ha scelto di sposarne pie- namente la filosofia e le prospettive di sviluppo. Per quanto riguarda le prossime aperture, stia- mo già lavorando allo svi- luppo della rete e valutan- do nuove aree territoriali. Preferiamo però annun- ciare le singole sedi sol-
La nostra priorità è costruire una rete solida di affiliati selezionati, formandoli e trasferendo loro il know- how acquisito in oltre 60 anni di esperienza.
tanto quando i relativi progetti saranno effetti- vamente definiti. L'obiettivo non è aprire velocemente a tutti i costi, ma costruire una rete nazionale solida e sostenibile. Come si è svolta l'inaugurazione di sabato 3 ottobre? È stata una giornata che ha probabilmente su- perato anche le nostre aspettative. All'inaugu- razione hanno partecipato almeno 300 persone, provenienti prevalentemente da Trapani e dal territorio circostante. Per noi è stato un segnale molto importante dell'interesse e della curiosità che il progetto è riuscito a suscitare. Particolar- mente significativa è stata anche la presenza di numerosi addetti ai lavori, tra cui rappresentanti, agenti e operatori professionali del settore delle chiavi, che hanno voluto essere presenti per ve- dere personalmente il primo Centro Chiavi Ita- lia. Il progetto sta infatti suscitando una forte attenzione anche all'interno del mercato pro- fessionale, perché propone un modello nuovo e
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