distinzione netta tra gli operatori con una rete di negozi e quelli che si sono affermati online più di recente, circa 15-17 anni fa. A differen- ziarli sono soprattutto la forza del brand e le diverse capacità di gestione della logistica. L’85% delle visite ai primi dieci siti va a insegne con negozi fisici; tra i primi 60, la quota è del 71%. Il 6,7% del traffico dei siti casa arriva dalla pubblicità, il valore più alto tra i 17 settori ana- lizzati, a fronte di una media del 3,2%. La soglia mediana per la spedizione gratuita è di 99 euro nel settore casa, contro i 59 euro degli altri settori. La differenza si spiega con due caratteristiche: lo scontrino più alto e le consegne di prodotti ingombranti. Come si conquista il cliente del mondo casa? Con più ricerca e pubblicità della media e con- dizioni adatte a un acquisto importante. Tra i primi 60 siti casa, quelli esclusivamente online ricavano dalla pubblicità il 9% del traffico, con- tro il 5% delle insegne con negozi. Il 48% dei siti casa e brico offre il pagamento a rate, contro il 36% degli altri settori: una tendenza cresciuta rapidamente dalla pandemia in poi. Anche i resi gratuiti sono più diffusi: li offre il 37% dei siti, contro il 28% negli altri settori. n Cala di 20 punti % in due mesi la quota di ChatGPT nel traffico AI dei siti casa e brico, mentre cresce di 3,5 volte la quota di Gemini. Il 35% degli operatori ecommerce (+12%) usa già l'AI o la adotterà entro sei mesi.
Da quale assistente arriva il traffico AI
C ASA E BRICO
ChatGPT 85%
novembre 2025
ChatGPT 76%
14%
dicembre 2025
ChatGPT 65%
18% 16%
gennaio 2026
TUTTI I SET T ORI
ChatGPT 78%
gennaio 2026
ChatGPT
Gemini
Perplexity
Copilot e Claude
Fonti: Similarweb, stime novembre 2025 - gennaio 2026, media pesata sulle visite. Rapporto Ecommerce Italia 2026
In due mesi Gemini e Perplexity passano dal 14% al 34% del traffico AI verso i siti della categoria casa-brico.
Primi 10 ecommerce del mondo casa, brico e giardino. Milioni di visite 2025
Posizione in Italia a luglio
15°
163,0
IKEA
11°
Leroy Merlin
162,1
Tecnomat
28°
48,7
Mondo Convenienza
49°
42,5
ManoMano
51°
37,6
di Alessandra Fraschini © RIPRODUZIONE RISERVATA
Deghi
46°
29,9
Maisons du Monde
95°
20,9
L’85% delle visite dei primi 10 siti casa e brico va a insegne con negozi fisici. La soglia mediana per la spedizione gratuita nel settore è di 99 € contro 59 € di media generale.
Insegne con negozi
OBI
102°
15,9
Solo online
AgriEuro
101°
14,9
JYSK
145°
12,5
Fonti: censimento Ecommerce Italia, visite 2025 misurate e ranking luglio 2026. Tipologia del canale classificata da Casaleggio Associati
FERRUTENSIL 57
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