MY - SG - LIA - 201710

Jika seseorang boleh menyimpulkan pencapaian Janice Hoh dan Ian Tomy Chee pada tahun 2016 & 2017 dengan satu perkataan, ia adalah “menakjubkan”. Dengan 5 kemaraan status dalam tempoh 12 bulan yang lalu, tentulah seseorang akan menjangkakan tiada apa-apa yang kurang daripada itu. Mendaftar pada bulan Julai 2010, Janice dan Ian didorong oleh SEBAB yang kuat untuk menjadi bos mereka sendiri. Oleh itu, mereka tahu bahawa adalah penting bagi mereka untuk memastikan usaha yang konsisten dalam melakukan aktiviti yang betul dan menduplikasi kepimpinan dengan berkesan. Kepercayaan Janice dan Ian di Melaleuca adalah tidak berbelah bagi, dengan keyakinan mereka yang kuat terhadap syarikat dan produknya, serta pengasas & CEO Frank VanderSloot. Pada Konvensyen AS 2016, nasihat Frank kepada para pembina perniagaan untuk sentiasa mempunyai 200 nama dalam senarai kenalan mereka dan membuat 20 panggilan seminggu menukar kebiasaan Janice dan Ian dalam mengendalikan CA1 dan CA2 secara konsisten, walaupun kadang-kala berasa tidak selesa. “Kami tahu istilah ‘puas’ tidak ada dalam perniagaan kami, dan kami berusaha untuk keluar dari zon selesa kami, bertemu dengan orang baru dan mewujudkan hubungan melalui perbualan yang bermakna. Melalui perbualan yang bermakna ini, kami dapat memahami keperluan orang dengan lebih baik dan seterusnya, membantu kami menjangkau mereka dengan minda yang betul,” jelas Janice. Pengalaman baru-baru ini pastinya satu testimoni tentang ini-pertemuan dengan sekumpulan pendaki yang lebih berusia telah mencetuskan perbualan dengan mereka, walaupun terdapat jurang usia yang jelas. Hubungan Janice dengan salah seorang pendaki, Cerlina, membolehkannya memahami lebih lanjut tentang latar belakang dan keperluan Cerlina, dan seterusnya mendaftarkannya dengan pek Vitality 6™. Keseronokan Cerlina dengan pengalaman produknya yang positif telah tersebar ke dalam sesi perkongsian di kalangan kawan- kawannya dan menetapkan pemikirannya untuk menjadi pembina perniagaan Melaleuca. Beliau mara ke status Pengarah 3 dalam masa 5 bulan, dan kini bersedia untuk mengembangkan perniagaan Melaleuca bersama rakan-rakannya. Pengalaman itu sentiasa menjadi peringatan kepada Janice bahawa sesiapa sahaja, tanpa mengira umur, jantina, bangsa, generasi atau budaya, dapat berkongsi nilai-nilai kesejahteraan yang sama dan boleh memulakan perjalanan kehidupan mereka yang lebih baik dengan Melaleuca. “Semua jalan menuju ke Melaleuca,” kata Janice dan Ian, menegaskan, “Selagi kita fokus untuk meningkatkan kehidupan orang-orang yang kita sentuh, keajaiban pasti akan berlaku!” Selain 2 Aktiviti Kritikal yang pertama, Janice dan Ian menegaskan bahawa membuat susulan dengan pembina perniagaan baru yang berpotensi juga penting dalam membina perniagaan Melaleuca yang berjaya. Pembentangan yang seimbang dalam kedua-dua produk dan peluang perniagaan boleh membantu mereka dalam memastikan pendaftaran yang berkualiti dan mengenal pasti pembina perniagaan baru. Pembentangan juga memainkan peranan bagi pelanggan baru untuk memahami perbezaan Kategori 1 hingga 3 dan tanggungjawab setiap kategori perlukan. Dengan itu, pelanggan baru akan memahami apa yang diharapkan daripada mereka. Apabila pelanggan baru memilih Kategori 2 atau 3, Janice dan Ian tidak membuang masa untuk menjadualkan sesi strategi untuk membolehkan mereka memulakan dengan cara yang betul. Janice berkongsi, “Kami mendapati bahawa bermula dengan kaedah F.O.R.M.D (Family/Keluarga, Occupation/Pekerjaan, Recreation/Rekreasi, Money/Wang, Dream/Impian) adalah cara yang berkesan untuk mengenal pasti SEBAB mereka. Kemudian, kita merumuskan satu pelan untuk membantu mereka mencapai matlamat mereka, dan menjalankan satu siri latihan termasuk melatih mereka tentang Aktiviti Kritikal 1, menyediakan skrip untuk mengasah pendekatan mereka, latihan olok-olok, dan membantu mereka dalam beberapa pembentangan pertama supaya mereka dapat belajar melalui pemerhatian.” Janice percaya bahawa untuk membantu orang lain mencapai matlamat mereka, ia harus bermula dari SEBAB mereka. Pengarah Kanan 2 peribadinya Sam Hoi adalah satu contoh terbaik. Sam, yang menjalankan syarikat reka bentuk webnya sendiri, telah memberitahu Janice “Tidak” selama tiga tahun. Bagaimanapun, itu tidak menghalang Janice dalam terus membina hubungan itu, memahami keperluan Sam dengan lebih baik dan akhirnya mengenali SEBABnya. Setelah Sam mendaftar dengan Melaleuca dan memutuskan untuk membina perniagaan, Janice memastikan Sam tetap bertanggungjawab dalam melakukan kegiatan yang betul. “Pada permulaannya, beliau terpaksa mengorbankan masa bersama keluarga tetapi beliau tahu bahawa ini adalah satu-satunya cara untuk memberi masa depan yang lebih baik untuk keluarganya. Melihat dengan jelasnya kuasa pendapatan berterusan, beliau kemudiannya mengetepikan Membuat Hubungan Bermakna

perniagaan reka bentuk webnya untuk memberi tumpuan lebih kepada Melaleuca. Ianya berbaloi apabila Sam mara ke status Pengarah Kanan Jun dan Pengarah Kanan 2 pada Ogos lalu, memperolehi pendapatan RM145,230.29 dalam tempoh 12 bulan dan meningkatkan kehidupan keluarganya. Sam dan isterinya berjaya mengatasi beberapa rintangan mereka dan kami sangat gembira dalam membantu mereka mencapai matlamat mereka. Wang tidak boleh membeli rasa kepuasan itu,” Janice berkongsi dengan gembira. Janice dan Ian mengamalkan pendekatan secara praktikal, dan ini dapat dilihat dengan jelas dalam sesi strategi dan penilaian mereka dengan pembina perniagaan mereka. “Memahami sebab-sebab mengapa mereka tidak dapat mendapat janji temu atau pendaftaran adalah sangat penting kerana saya hanya dapat membantu mereka mencari penyelesaian yang tepat dan belajar dengan betul apabila saya mengetahui punca itu,” jelas Janice. Satu lagi contoh terbaik yang mereka tetapkan dan amalkan dengan pembina perniagaan mereka adalah menuliskan matlamat mereka. Mereka percaya bahawa jika seseorang tidak dapat meletakkan matlamat mereka di atas kertas, mereka tidak akan dapat membayangkannya dan peluang untuk mencapai sasaran tersebut adalah rendah. Ian meneruskan, “Mesyuarat dengan pembina perniagaan kami ditetapkan awal setiap bulan, pertengahan tahun dan akhir tahun untuk mengkaji semula matlamat mereka, mengukur kemajuan dan membincangkan strategi untuk dilaksanakan untuk fasa seterusnya. Kami juga membimbing mereka melalui cabaran yang mungkin dan melatih mereka bagaimana untuk mengatasinya, bersedia dari segi mental agar tidak mudah melatah.” Janice dan Ian percaya bahawa hubungan mereka yang kuat dengan ahli pasukan mereka adalah apa yang menggalakkan momentum organisasi mereka. Aktiviti pasukan mereka memastikan bahawa perhubungan yang kukuh dibina dan hubungan baik dibina untuk membentuk pasukan yang menuju ke puncak bersama-sama. “Melalui aktiviti pasukan seperti percutian kepimpinan, bengkel produk bertema, Power Hours, demonstrasi produk, dan latihan tentang Aktiviti Kritikal 1 hingga 4, pembina kami dapat memenuhi keperluan mereka dalam perjalanan membina perniagaan. Apabila anda menunjukkan kepada mereka bahawa anda mengambil berat tentang memenuhi keperluan mereka dalam membina perniagaan, mereka akan menjadi rakan niaga kekal anda dan naik ke puncak dengan anda,” Ian berkongsi. Mereka juga membahagikan ahli kumpulan ke dalam kumpulan kecil, dengan sembang kumpulan Akauntibiliti sebagai platform untuk pembina mereka untuk melaporkan aktiviti harian mereka. Hanya mereka yang serius dan komited dalam perniagaan dibenarkan menyertai sembang kumpulan. Mereka tegas apabila ada yang tidak melaporkan secara konsisten, dan ini membantu pasukan untuk menyemai tabiat melakukan Aktiviti Kritikal 1 & 2 secara konsisten, yang membawa kepada kejayaan mereka dalam perniagaan. Janice dan Ian percaya bahawa pencapaian mereka adalah berpunca daripada kesanggupan mereka melangkah keluar dari zon selesa mereka dalam melaksanakan 7 Aktiviti Kritikal Pembangunan Perniagaan dan bekerja dengan rakan perniagaan mereka yang komited. “Kejayaan kami tidak diukur dengan berapa banyak kemaraan status dan berapa banyak yang kami perolehi-kami memberi tumpuan kepada berapa banyak kehidupan yang boleh kami bawakan impak. Dengan meneruskan misi meningkatkan kehidupan, kami percaya bahawa kami akan mencapai Pengarah Eksekutif 4 menjelang akhir tahun ini!” Janice berkongsi dengan gembira.

进行有意义的联系

Janice相信帮助他人达成他们的目标必须始于他们的动机。 她的亲推资 深总监2 Sam Hoi 就是个非常好的例子。经营自己网站设计公司的Sam已经拒 绝Janice三年。但那并没有阻止Janice继续与他建立关系,了解Sam的需求 到最后能够确认他的动机。当Sam加入美乐家并决定经营这份事业时,Janice 确保Sam持续受鞭策以进行对的活动。 “当Sam开始时,他需要牺牲家庭时 间,因为他知道这是可以提供家人更美好未来的唯一途径。清楚地看到持续收 入的力量,他将他的网站设计生意进行调整,并更专注美乐家。他的牺牲获得了 回报因为Sam于6月晋升成为资深总监及8月晋升资深总监2,在12个月内赚取 RM145 , 230.29的收入并大大改善了他家人的生活。Sam和他的太太能排除在 他们旅程中的一些阻碍,而我们很高兴能够帮助他们达到他们的目标。金钱绝对 买不到这份满足感,” Janice开心的分享说。 Janice和Ian采取实践的方法,这可以从他们与事业经营者进行策略和评 估会议时明显看出。 “了解他们不能获得邀约或推荐是非常重要的,因为透过了 解我才能够帮助他们找到适合的解决方法并正确学习,”J anice解释道。另一 个他们所设下的好榜样是让他们的事业伙伴写下他们的目标。他们相信如果一 个人没有把目标写在纸上,他们就不能想象它,而达到那些目标就为之渺茫。 “ 我们会与事业伙伴在每一个月的月初,年中和年尾以商讨他们的目标,评估进展 和讨论策略来进行下一阶段。我们也会让他们知道可能的挑战并教育他们如何 克服它们,在精神上准备好,不让他们感到意外。” Janice和Ian相信他们与团队成员们的紧密关系推动了他们组织的动力。 他们的团队活动确保建立坚固的关系而当关系建立起来时,即形成团结一致的 团队。 “透过团队活动例如领导休闲营 、 产品主题研讨会 、 共振会 、 产品示范和成 功要素1至4的培训,我们的经营者能够满足他们在经营美乐家旅程的需求。当您 展现给他们知道您关心着帮助他们建立这份事业,他们也将会成为您永远的事 业伙伴并与您一起登上高峰,” Ian分享说。 他们也把团队成员们分成小组,以鞭策群聊为平台让他们的经营者每天报 告他们的每日活动。只有那些认真和致力在经营这份事业的伙伴才能被允许加 入在这群聊内。当有些人没有持续报告,他们就会严谨对待,这也帮助团队养成 习惯持续进行成功要素1和2,引领他们走向事业的成功之道。 Janice和Ian相信他们重大的成就源自于他们愿意走出他们的舒适区 以执行成功7要素并与他们赋予承诺的事业伙伴们合作。 “我们的成功并不 以晋升多少个阶衔和赚取多少数额来衡量- 我们专注在能够影响多少人的生 命。我们相信当我们继续实践帮助他人的使命时,我们将能够在今年年尾达 成执行总监4!” Janice兴奋的分享道。

如果要总结Janice Hoh 和 Ian Tomy Chee于2016和2017年的成就,那 可说是“非凡的卓越成绩”。毕竟,在过去的12个月内有5个阶衔的晋升, 这已是被预料中的事。Janice 和 Ian 在要成为自己的老板之强烈动机驱 使下,而于2010 年7月加入。 所以,他们知道持续进行对的活动和有效复 制领导对他们来说是必要的。 Janice和Ian对美乐家的信任是不可动摇的,他们对公司和产品,还 有创办人兼执行长范德士先生有着坚强的信任。 在美国2016年会,范德 士劝说事业经营者常要有200个名字在名单内和每个星期拨打20通邀约电 话,这让Janice和Ian改变习惯,持续执行要素1和要素2,但有时候也会 觉得不舒服。“ 我们知道在这份事业里容不下自满,而要有意识性地踏出舒 适区,和透过有意义的对话与新人见面和建立关系。透过这种有意义的对 话,我们可更了解他人的需求进而帮助我们以正确的思考范畴向他们伸出 援手。” Janice解释说。最近的一个经验就是典型的例子- 一个机会遇见 一组喜欢徒步的老年人,尽管有明显的年龄差距,她亦可与他们开启话题。 她与其中一位徒步者Cerlina 的关系开始萌芽,让她能够更了解Cerlina 的背景和需求,并以活力组合6套装推荐她加入。 Cerlina对产品良好经验 的兴奋度慢慢让她开始与她朋友分享,而加强了她想要成为美乐家经营者 的想法。她于5个月内晋升成为总监3,而现在正蓄势待发与朋友们一起让 美乐家事业更上一层楼。 这样的经验不断提醒着Janice,任何一个人不管是年龄、性别、种族、 年代或文化,也可共同拥有相似的保健理念,让他们可即刻在美乐家开启 他们更有活力的旅程。 “条条大路都可通往美乐家,”Janice和Ian再次重 申道,“只要我们专注在帮助他人,奇迹必定将会发生!” 除了首2个成功要素,Janice和Ian加强跟进潜在经营者,这也是建立 美乐家事业重要的一环。以均衡的分享开始,呈现产品和事业机会两方面, 帮助他们确保优质推荐和识别新的事业经营者。该分享也对新顾客扮演着 重要的角色,让他们了解组别1到3的不同和每一个组别的责任。这样新的 顾客们将了解他们所被期待的。 当一位新的顾客选择组别2和3,Janice和Ian将马上安排策略会议让 他们马上启动。Janice分享, “我们会以F.O.R.M.D(家庭、职业、娱乐、财 务、梦想)的方式开始,这对我们确认他们的动机来说是非常有效的方法。 之后,我们会制定计划帮助他们达到他们的目标,并举办一系列的练习包括 教导他们成功要素1,准备讲稿来培训他们的邀约,角色扮演,帮助他们进 行首几场分享,那他们可以透过观察来学习。”

28 OCTOBER 2017

29

OCTOBER 2017

Made with FlippingBook flipbook maker