Disponemos de canales accesibles, confidenciales y seguros para reportar conductas contrarias a la ética, incluyendo: CANALES DE DENUNCIA Y MECANISMOS DE ASESOR Í A É TICA [GRI 2-16 | GRI 2-26]
Línea de denuncias Comfenalco
• Portal web de denuncias- https://www.comfenalco.com/linea -de-denuncias. • Reportes a través de Auditoría
Cualquier afiliado, empleado, contratista ¿QUIÉN PUEDE REPORTAR?
• Corrupción y fraude. • Malversación de activos. • Uso indebido de información. • Conflicto de interés. • Acoso. • Lavado de activos. • Comportamientos no éticos. ¿QUÉ SE PUEDE REPORTAR?
y demás partes interesadas de Comfenalco.
Interna, Revisoría Fiscal u organismos de control.
El proceso de gestión de denuncias se desarrolla con trazabilidad, imparcialidad y rigor cumpliendo el debido proceso.
Análisis preliminar e investigación Confidencialidad
Supervisión Comité independiente de Auditoria, Riesgos y cumplimiento, revisión de hallazgos y planes de acción.
Recepción y registro Oficial de transparencia
y debida diligencia
Los procedimientos internos contemplan la prohibición de represalias, la presunción de buena fe y mecanismos de protección al denunciante, en línea con el PTEE y la normativa aplicable.
Protección al denunciante Prohibición de represalias, presunción de buena fe.
Decisiones Dirección Administrativa- Acciones administrativas o disciplinarias.
Durante 2025, la línea de denuncias y los mecanismos internos de reporte no registraron casos asociados a posibles vulneraciones del Código de Ética, conflictos de interés o conductas relacionadas con integridad. La ausencia de reportes formales refleja tanto la consolidación de una cultura organizacional basada en la transparencia como el fortalecimiento de los mecanismos preventivos y de sensibilización implementados durante la vigencia. Aun sin casos reportados, mantuvimos un enfoque preventivo mediante acciones de divulgación, formación y actualización del marco ético, garantizando la disponibilidad y accesibilidad de los canales de reporte para todos los públicos de interés. RESULTADOS 2025 DE LA LÍNEA DE ÉTICA Y GESTIÓN DE CASOS
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