GESTI Ó N REGULATORIA Y MODERNIZACI Ó N INSTITUCIONAL
[GRI 2-27 | GRI 2-5 | GRI 3-3]
El cumplimiento normativo es un asunto inherente a la naturaleza de la Corporación. Constituye un componente esencial de la gobernanza institucional y un requisito crítico para garantizar la legalidad, la transparencia y la correcta ejecución de las decisiones corporativas. Durante 2025, dado el contexto normativo fortalecimos de manera significativa el sistema de cumplimiento, asegurando que todas las actuaciones de la Caja se desarrollaran conforme al marco jurídico que nos aplica. Parte de estos procesos contemplaron revisión normativa, soporte jurídico permanente, gestión contractual, atención judicial y seguimiento a los órganos de dirección. Este enfoque permitió anticipar riesgos regulatorios, asegurar la trazabilidad de las actuaciones institucionales y fortalecer la seguridad jurídica en todos los niveles de la organización. Como parte de los principales hitos se destaca: •Creación y puesta en marcha del Comité Independiente de Auditoría, Riesgos y Cumplimiento. • Revisión y ajuste del manual de contratación, manual de gestión del riesgo, reglamentos internos y procedimientos asociados. •Integración de la línea de denuncias y mecanismos de reporte al PTEE. Estas acciones fortalecieron el marco de integridad institucional y consolidaron un sistema de cumplimiento más robusto, moderno y alineado con las exigencias regulatorias del sector. Durante la vigencia, atendimos de manera oportuna y completa los requerimientos de los entes de inspección, vigilancia y control. En 2025 se realizaron visitas por parte de la Superintendencia del Subsidio Familiar y la Contraloría General de la República. A partir de estos procesos no se registraron hallazgos de fondo, lo que evidencia la solidez del sistema de cumplimiento, la calidad de la información reportada y la adecuada gestión jurídica y administrativa de la Caja.
Cómo gestionamos - Enfoque integral y proactivo [GRI 3-3] •Un sistema de control interno alineado con la Circular 00004 de 2024. •Procesos de revisión jurídica permanente. •Auditorías internas y externas. •Comités especializados (Auditoría, Riesgos y Cumplimiento; Ética). •Seguimiento a riesgos legales y regulatorios. •Actualización continua del inventario normativo.
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