Informe Sostenibilidad 2025 - Comfenalco

PRINCIPALES RESULTADOS 2025 Derechos de Petición atendidos

839 91 10 182

Acciones de tutela (con la mayoría de fallos favorables). Procesos judiciales activos (con carga procesal estable y seguimiento permanente). Contratos y otrosíes revisados o elaborados.

Estos resultados evidencian la capacidad institucional para garantizar seguridad jurídica, prevenir contingencias y asegurar que cada actuación de la Caja se enmarque en la legalidad. Asimismo, durante el período no se identificaron incumplimientos significativos de leyes o regulaciones ni se impusieron sanciones, multas o medidas administrativas por parte de entes de control. Tampoco se registraron investigaciones relevantes asociadas a incumplimientos normativos.

Durante 2025, la Caja avanzó en el fortalecimiento de sus capacidades institucionales mediante la actualización de instrumentos normativos, la armonización de políticas internas y la mejora de los procesos asociados al cumplimiento laboral y organizacional. Este trabajo permitió consolidar un marco de actuación más claro, actualizado y alineado con los requerimientos regulatorios vigentes. Entre las acciones desarrolladas se destacan: • Ajustes a la jornada laboral. • Actualización del reglamento interno de trabajo. • Revisión y armonización de minutas contractuales. • Actualización de políticas institucionales en derechos laborales y derechos humanos. También, se actualizó el marco normativo interno en cumplimiento de la Resolución 3461 de 2025, que redefinió la conformación y funcionamiento del Comité de Convivencia Laboral. Este proceso incluyó la revisión y fortalecimiento de políticas estratégicas en seguridad y salud en el trabajo, salud mental, prevención del acoso, seguridad vial, gestión ambiental y diversidad e inclusión. Con ello, la Caja robusteció su capacidad para responder a los nuevos requerimientos regulatorios y garantizar ambientes laborales seguros, inclusivos y alineados con las mejores prácticas del sector. FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL

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