Yansıtma
Yansıtma; dinlediğimiz konuyu, duyduklarınızı (içerik, veri), duyguyu ve hatta anlatıcının sözlerinin ardındaki “mesajı” anlayıp karşımızdakine geri ifade etmektir. İki türlü yansıtma yapabiliriz:
Konuyu yansıtabiliriz: Şu anda önemli bir karar aşamasında olduğunu duyuyorum, doğru mu?
Duyguyu yansıtabiliriz: Haksızlığa uğradığını ve bunun seni öfkelendirdiğini duyuyorum, doğru mu algılıyorum?
Yansıtma farkındalık yaratmak için sahip olduğumuz en güçlü iletişim araçlarından biridir. Karşımızdaki kişi, anlatırken farkında olmadığı şeyleri bizim yansıtmamız sayesinde duyabilir; bazen söylediğimiz şeyleri başkasının sesinden duyduğumuzda farklı bir aydınlanma yaşarız :)
Özellikle duygu yüklü konularda yansıtma yapmak, karşı tarafa duyulduğunu, anlaşıldığını hissettirir ve dengeleyici etki yapar.
Bununla birlikte, yaptığımız her yansıtma bizden bir şeyler içerir. Ne kadar objektif olmaya çalışırsak çalışalım duyduklarımızı kendi filtremizden algılayıp yine kendi zeminimizden yansıtma yaparız. Bunun farkında olmak ve yansıtmalarımızı karşı tarafla teyit etmek önemlidir.
MENTORLUK REHBER İ - 202 1 Mi lyon Kadına Mentor
Made with FlippingBook Online document