Favoriser les progrès à l’échelle du système grâce à des comptes rendus sur les collectivités d’Horizon
RAPPORT TRIMESTRIEL RAPPORT À NOS COLLECTIVITÉS JUIN 2026
Favoriser les progrès à l’échelle du système grâce à des comptes rendus sur les collectivités d’Horizon
Rapport à nos collectivités 1
MESSAGE DE LA PRÉSIDENTE-DIRECTRICE GÉNÉRALE D’HORIZON La prestation de soins sûrs et de qualité axés sur la personne dans les collectivités servies par Horizon demeure notre
priorité, et nous renforçons notre manière de présenter nos progrès à la population néo-brunswickoise. Dans le présent numéro du Rapport à nos collectivités , nous faisons état d’une nouvelle méthode de partage de comptes rendus avec nos collectivités et nous présentons les progrès réalisés à l’égard de nos priorités stratégiques. L’exercice financier 2026-2027 commence bien pour ce qui est de nos cibles en matière d’embauche. Dans les deux premiers mois du nouvel exercice financier, nous avons déjà accueilli 176 infirmières immatriculées, dont quatre infirmières praticiennes, ainsi que 81 médecins. Notre taux de roulement volontaire de 5,6 pour cent demeure bien en deçà du point de référence national, ce qui témoigne de nos efforts en matière de recrutement et de maintien en poste. L’élan auquel nous assistons se remarque tant dans les résultats obtenus en matière de recrutement que dans le dévouement et la longévité de notre main-d’œuvre. À l’occasion de 13 activités de reconnaissance tenues en mai, nous avons souligné les années de service de 4 073 membres du personnel et le départ à la retraite de 270 nouveaux retraités.
Horizon continue de prendre appui sur l’innovation pour rendre les soins plus accessibles, plus efficaces et plus axés sur les patients. Nous avons éliminé l’utilisation de papier dans plusieurs services d’imagerie médicale, nous avons amélioré la prise de rendez-vous automatisée en la rendant disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 à l’aide du logiciel Voice AI, et nous avons bonifié notre partenariat avec SeamlessMD pour proposer des ressources de soins maternels. Parallèlement, tous les jours dans nos hôpitaux et nos services d’urgence, nos équipes continuent de gérer des demandes et des pressions considérables, comme en témoignent les longs temps
d’attente, l’achalandage et les retards dans les admissions. Nos équipes travaillent fort pour créer un système de santé où les patients passent d’une étape de soins à l’autre dans un milieu qui leur procure sécurité et compassion, et où les équipes soignantes reçoivent le soutien dont elles ont besoin. L’été est à nos portes, et nous reconnaissons l’importance de cette période de l’année pour passer du temps de qualité avec la famille et les amis et pour se reposer. Nous tenons à remercier nos professionnels de la santé pour leur dévouement et pour les bons soins qu’ils fournissent en continu dans nos collectivités.
Margaret Melanson Présidente-directrice générale d’Horizon
2 Rapport à nos collectivités
MESSAGE DE LA PRÉSIDENTE DU CONSEIL D’ADMINISTRATION D’HORIZON
Au vu des solides progrès réalisés durant la première année de notre plan stratégique, nous sommes prêts à poursuivre sur notre lancée. Nous continuons de travailler à façonner un système de santé plus intégré et durable qui offre des améliorations significatives aux patients, aux familles et aux collectivités du Nouveau-Brunswick. L’accès aux médecins de famille et l’accès à des soins d’urgence en temps opportun sont les principales priorités pour les gens du Nouveau-Brunswick, et nous travaillons activement à répondre à ces besoins. Nous bonifions l’offre de soins primaires grâce à la création d’équipes de santé familiale. À ce chapitre, la création d’une nouvelle équipe de santé familiale à Perth-Andover a été annoncée en mai et la mise sur pied de neuf autres équipes est prévue cette année. Nous continuons de nous renseigner sur le modèle de soins en collaboration et d’agrandir les équipes créées, en plus de recruter des professionnels de la santé nécessaire pour mieux répondre aux besoins de chaque collectivité. L’amélioration du flux des patients et la prestation de soins dans le bon milieu de soins sont également des éléments essentiels. L’un des principaux défis auxquels nous faisons face demeure le pourcentage de lits de soins de courte durée occupés par des patients qui ont reçu leur congé médical, qui n’ont plus besoin de soins de courte durée, mais qui attendent une place en milieu communautaire. Ce pourcentage a atteint un sommet de 41 %. La bonification des soins de longue durée est essentielle, et nous devons continuer d’étudier des solutions qui pourront améliorer l’accès à ces soins dans l’ensemble du système de santé.
Dans le but d’améliorer la coordination entre les différents milieux de soins et de désengorger nos établissements, nous avons récemment ouvert un troisième centre de gestion du flux des patients à Miramichi qui vient s’ajouter à ceux de Fredericton et de Moncton. À l’Hôpital régional de Saint John, un nouveau salon réservé aux patients en congé permet d’améliorer la transition entre l’hôpital et la maison, et dans cinq hôpitaux d’Horizon, des équipes effectuent dorénavant des évaluations des besoins de soins de longue durée afin de simplifier les processus et de réduire les temps d’attente. Les équipes de réacheminement dans les services d’urgence ont également une incidence mesurable. Elles ont aidé plus de 460 patients à éviter une hospitalisation, ce qui équivaut à une économie totale de plus de 8 000 jours d’hospitalisation. Grâce
à des économies de la sorte, les ressources hospitalières demeurent disponibles pour les personnes qui en ont le plus besoin. S’il reste encore des défis à relever, nos progrès sont encourageants et nous sommes fiers des efforts que déploient nos équipes jour après jour pour continuer de faire de leurs patients leur priorité. Grâce à la collaboration et à l’innovation, nous renforçons notre système de santé et nous créons un avenir plus sain pour le Nouveau-Brunswick.
Susan Harley résidente du Conseil d’administration
3 Rapport à nos collectivités
PROGRÈS RELATIFS À NOTRE PLAN STRATÉGIQUE Voici un aperçu des progrès réalisés au cours de la deuxième année (avril 2026 à mars 2027) du Plan stratégique 2025-2030 d’Horizon, Transformer les soins de santé grâce à l’innovation . Les pages qui suivent mettent en lumière les progrès réalisés à l’égard de certains de ces indicateurs clés.
176 infirmières immatriculées embauchées Cible annuelle : 376
81 médecins embauchés
5,6 % taux de roulement volontaire Cible annuelle : 7,2 %
1 équipe de santé familiale Cible annuelle : 10
93,8 % interventions chirurgicales réalisées dans un délai d’un an Cible : 93 %
309 jours Temps d’attente pour les examens d’IRM
200 minutes Temps d’attente à l’urgence pour les cas urgents (ÉTG 3) Cible : 30 minutes
710 patients ayant reçu leur congé médical de l’hôpital et qui attendent des soins de longue durée Cible : 330
non urgents Cible : 60 jours
*en date de mai 2026
Visitez le HorizonNB.ca/PlanStrategique pour en apprendre plus sur notre plan stratégique et constater nos progrès dans le tableau de bord sur le rendement relatif à notre plan stratégique.
Rapport à nos collectivités 4
PROGRÈS RELATIFS À NOTRE PLAN STRATÉGIQUE
Constater en temps réel les améliorations apportées aux soins primaires
Horizon a lancé une nouvelle page Web de suivi des progrès afin de tenir la population du Nouveau-Brunswick informée des améliorations apportées en matière de soins primaires. Cette page Web offre une vue d’ensemble claire et centralisée des étapes importantes franchies, des investissements effectués et des équipes de santé familiale créées dans les collectivités de la province. Conçue avec un souci d’accessibilité et de facilité de navigation, la page rassemble des comptes rendus qui aident le public à mieux comprendre les améliorations dans l’accès aux soins primaires. Cet outil de suivi des progrès témoigne de l’engagement d’Horizon envers la transparence et la reddition de compte. On y fournira des comptes rendus réguliers et mesurables par rapport aux efforts de transformation en cours. En partageant ses progrès en toute transparence, Horizon veut s’assurer que les patients, le personnel et les parties prenantes demeurent informés tout au long de l’évolution des soins primaires.
Cliquez ici pour consulter notre outil de suivi des progrès.
5 Rapport à nos collectivités
PROGRÈS RELATIFS À NOTRE PLAN STRATÉGIQUE
Gérer le taux d’occupation dans les hôpitaux d’Horizon
Horizon prend soin de patients qui n’ont plus besoin de services hospitaliers de courte durée, mais qui attendent une place dans un établissement de soins de longue durée en milieu communautaire. En mai, les patients ayant obtenu leur congé médical ont occupé en moyenne 40 % des lits de soins de courte durée chaque jour, un taux qui s’est élevé à un sommet de 41 % à deux reprises pendant le dernier trimestre. Près de la moitié de ces patients pourraient être déplacés immédiatement dans un établissement de soins de longue durée si une place était disponible pour eux. Les hôpitaux ne sont pas conçus pour les soins de longue durée, et les séjours plus longs que nécessaire peuvent avoir une incidence négative sur le bien- être des patients. Parallèlement, le manque de lits influence directement le flux des patients et les temps d’attente dans tout le système de santé, des services d’urgence aux salles d’opération et aux unités pour patients hospitalisés. Horizon met en œuvre plusieurs initiatives pour réduire le nombre d’admissions évitables, réduire les séjours à l’hôpital et améliorer le flux des patients, notamment : • Établissement d’équipes de réacheminement dans les services d’urgence qui ont permis à plus de 460 patients médicalement stables de rentrer chez eux en toute sûreté, ce qui équivaut à une économie de plus de 8 000 jours d’hospitalisation • Réalisation d’évaluations en vue de soins de longue durée pour les patients ayant obtenu leur congé médical dans cinq de nos hôpitaux afin de réduire les temps d’attente et de libérer des places pour des soins de courte durée
• Lancement d’un projet pilote d’évaluation après congé qui vient soutenir 20 patients à domicile en attente d’une évaluation des soins de longue durée
Ces efforts visent à nous assurer que les patients reçoivent les bons soins, au bon endroit, tout en améliorant l’accès aux services hospitaliers pour tous.
6 Rapport à nos collectivités
PROGRÈS RELATIFS À NOTRE PLAN STRATÉGIQUE
L’innovation en action chez Horizon
Horizon continue de miser sur l’innovation pour contribuer à rendre les soins plus accessibles, plus efficaces et plus adaptés aux patients. Plusieurs projets clés ont déjà de réelles incidences. L’Hôpital régional de Miramichi a lancé un projet pilote unique en son genre au Nouveau-Brunswick qui vise à éliminer l’utilisation du papier dans son service d’imagerie médicale. Depuis, le projet pilote a aussi été mis en œuvre dans le comté de Charlotte, à Sussex et à Saint John, et plus de 200 000 demandes ont été traitées jusqu’à maintenant. La planification est en cours pour lancer la même initiative dans d’autres sites et programmes. Parallèlement, un outil alimenté par l’intelligence artificielle appelé Voice AI aide les patients à prendre rendez-vous n’importe quand par téléphone. Son utilisation a permis de traiter plus de 35 000 demandes de rendez-vous chaque mois et a réduit les temps d’attente. De nouveaux outils soutiennent également les équipes soignantes. L’outil de transcription alimenté par l’intelligence artificielle (AI Scribe) réduit le temps que les professionnels de la santé passent à remplir des documents, ce qui leur de passer plus de temps avec leurs patients. Des partenariats en matière d’impression 3D permettent au personnel d’élaborer des solutions pratiques à des problèmes courants. La plateforme numérique de parcours de soins SeamlessMD d’Horizon continue de se démarquer. Elle améliore l’expérience et les résultats pour les patients, en plus de réduire le nombre de visites à l’hôpital et les coûts globaux. Plusieurs autres initiatives dans le domaine de l’intelligence artificielle sont également en cours, ainsi que de nouveaux partenariats visant à améliorer encore davantage les soins et les services offerts aux patients.
7 Rapport à nos collectivités
PROGRÈS RELATIFS À NOTRE PLAN STRATÉGIQUE
Horizon se joint au Princess Margaret Cancer Care Network
Horizon est devenu la neuvième organisation au pays, et la première des Maritimes, à devenir membre du Princess Margaret Cancer Care Network (PMCCN), l’un des principaux centres d’oncologie au monde.
Ce partenariat rassemble des partenaires locaux, régionaux et nationaux et a pour but d’améliorer les soins cliniques collaboratifs, de faire progresser la recherche et l’innovation, et d’améliorer l’éducation en matière de cancer.
Les patients atteints d’un cancer auront un meilleur accès aux essais cliniques, à des parcours de soins améliorés et à des ressources à chaque étape de leur parcours en oncologie.
Nos cliniciens, notre personnel infirmier, nos chercheurs et nos professionnels paramédicaux pourront profiter d’un accès à des formations de niveau international et pourront collaborer avec des experts de premier plan de différentes régions du Canada. Le programme d’oncologie d’Horizon offre des services à partir de plusieurs sites, dont l’Hôpital régional de Saint John, L’Hôpital de Moncton, l’Hôpital régional Dr Everett Chalmers à Fredericton, l’Hôpital régional de Miramichi ainsi que des établissements régionaux et satellites dans la région du Haut de la Vallée, à Perth-Andover, dans le comté de Charlotte et à Sussex.
Rapport à nos collectivités 8
21 médecins embauchés
34 infirmières immatriculées embauchées
9 préposés aux soins des patients embauchés
12 professionnels paramédicaux embauchés
*en date du 31 mai 2026
MONCTON ET LE SUD-EST DU NOUVEAU-BRUNSWICK
9 Rapport à nos collectivités
MONCTON ET LE SUD-EST DU NOUVEAU-BRUNSWICK
Un an de soins à la nouvelle Unité d’obstétrique et de soins aux nouveau-nés de Moncton
Il y a un peu plus d’un an, un nouvel espace de soins a été inauguré à L’Hôpital de Moncton du Réseau de santé Horizon. Cet espace prend appui sur des services sur lesquels les familles de la région ont compté durant des dizaines d’années. L’Unité d’obstétrique et de soins aux nouveau-nés Jean Elizabeth Saunders Irving rassemble sous un même toit tous les services de soins obstétricaux et de soins aux nouveau-nés. Officiellement ouvert le 14 mai 2025, cet espace de près de 30 000 pieds carrés permet aux familles de rester ensemble et d’être soutenues tout au long de leur séjour. « De la grossesse à la période post-partum, tout se passe ici, et ça change énormément les choses », souligne Donna, une infirmière immatriculée qui travaille à l’unité de travail et d’accouchement. Plus de 1 300 bébés ont vu le jour à la nouvelle unité depuis son ouverture. Le personnel souligne que le nouvel espace change réellement la donne pour les familles en plus d’améliorer le milieu de travail pour les équipes soignantes.
Un an de croissance dans Tantramar
Voilà maintenant un an que l’Équipe de santé familiale du Centre de soins de santé primaires de Tantramar réalise des progrès visant à améliorer l’accès aux soins dans la région. Comptant maintenant plus de 2 200 patients pris en charge, l’équipe a donné la priorité à l’accueil rapide de nouveaux patients et continue d’en accepter via le registre provincial. Depuis l’annonce de la création de l’équipe en avril 2025, des démarches ont été entreprises pour trouver un local plus spacieux qui répondra aux prévisions de croissance de l’équipe et aux objectifs en matière de jumelage des patients. Des travaux de rénovation sont en cours dans un espace d’environ 10 000 pieds carrés situé au rez-de-chaussée du York Building, situé au 24, rue York. La nouvelle clinique devrait être prête en 2027 et le site actuel poursuivra ses activités tout au long de la transition.
10 Rapport à nos collectivités
MONCTON ET LE SUD-EST DU NOUVEAU-BRUNSWICK
Poser les bases d’un avenir plus sain à Fundy Albert
Inspiré d’un projet semblable à l’école Port Elgin Regional School, un projet novateur de serre communautaire prend forme à Fundy Albert. Ce projet collaboratif rassemble Horizon, le District scolaire Anglophone East, Foods of the Fundy Valley et plusieurs entreprises et donateurs locaux. Située à l’école Caledonia Regional High School, la serre géothermique jouera un rôle essentiel dans la lutte contre l’insécurité alimentaire dans la collectivité en fournissant des légumes frais et cultivés localement aux banques alimentaires de la région. La serre sera aussi intégrée au curriculum afin d’appuyer l’apprentissage des élèves, notamment avec des enseignements autochtones inspirés de la terre.
Des élèves ont construit des appareils d’aide à la mobilité pour le Centre de réadaptation Stan Cassidy
Des élèves du Sud-Est du Nouveau-Brunswick ont construit deux nouveaux appareils d’aide à la mobilité MakeGood imprimés en 3D pour le Centre de réadaptation Stan Cassidy (CRSC) du Réseau de santé Horizon. Le projet a vu le jour grâce à un partenariat entre le CRSC et Place aux compétences, un organisme sans but lucratif du Nouveau-Brunswick qui offre diverses possibilités d’apprentissage pratique aux élèves francophones de la province. Le CRSC avait déjà construit un appareil d’aide à la mobilité pour aider les jeunes enfants à développer leur autonomie en attendant d’avoir un fauteuil roulant, mais le processus demandait trop de temps pour être répété par l’équipe du centre. La production de ces appareils a donc été répartie entre cinq écoles du District scolaire francophone Sud afin de permettre aux élèves de mettre en pratique ce qu’ils apprennent en classe pour répondre à des besoins réels.
Rapport à nos collectivités 11
MONCTON ET LE SUD-EST DU NOUVEAU-BRUNSWICK
Des arbres aux potagers : Horizon appuie les initiatives alimentaires communautaires
Deux projets du Sud-Est du Nouveau-Brunswick bénéficient de la subvention santé communautaire d’Horizon.
Dans la Première Nation de Fort Folly (Amlamgog), une subvention de 2 500 $ viendra appuyer le projet « Fruit Trees for a Fruitful Life », qui consiste à planter des arbres afin d’améliorer l’accès aux fruits frais tout en encourageant l’activité physique et l’apprentissage inspiré de la terre chez les personnes âgées, les adultes et les jeunes. Le Groupe de développement durable du Pays de Cocagne utilisera sa subvention de 2 500 $ pour financer un projet de sécurité alimentaire visant à cultiver et à entreposer au jardin communautaire de Cocagne environ 5 000 livres de légumes frais exempts de pesticides. Ces légumes seront ensuite distribués à la banque alimentaire de Shediac et à un programme local de repas pour personnes âgées.
12 Rapport à nos collectivités
30 médecins embauchés
74 infirmières immatriculées embauchées, dont 1 infirmière praticienne
25 préposés aux soins des patients embauchés
21 professionnels paramédicaux embauchés
*en date du 31 mai 2026
SAINT JOHN ET LE SUD DU NOUVEAU-BRUNSWICK
13 Rapport à nos collectivités
SAINT JOHN ET LE SUD DU NOUVEAU-BRUNSWICK L’agrandissement du Centre de mieux-être de Saint Andrews améliore l’accès aux soins
Les travaux de rénovation récemment effectués au Centre de mieux-être de Saint Andrews lui permettront d’accueillir davantage de professionnels de la santé et de bonifier les services de soins dans la région. Ce projet a reçu un financement provincial de 1,7 million de dollars visant à soutenir l’agrandissement du centre et le recrutement de nouveaux fournisseurs de soins de santé. Les retombées sont déjà visibles avec une clinique de prélèvement de sang et d’échantillons qui a ouvert ses portes au centre en mai. C’est la première fois que ce service est offert à Saint Andrews. Trois nouveaux médecins se joindront à l’équipe en septembre. Grâce à ces embauches, davantage de patients seront jumelés à des fournisseurs de soins primaires et auront accès à des soins près de chez eux.
Évaluation des besoins de la collectivité en matière de santé en cours dans les régions de Kings et de Fundy
Si vous vivez dans les régions de Kings et de Fundy ou dans les collectivités avoisinantes, nous voulons vous entendre.
Le centre est au service d’environ 3 000 patients et il continue d’en accueillir de nouveaux via le registre provincial.
Horizon a entrepris une évaluation des besoins de la collectivité en matière de santé (EBCS) pour mieux comprendre les facteurs qui ont une incidence sur votre santé et votre bien-être. Ce processus nous aidera à déterminer les forces et les besoins locaux et il nous permettra d’établir les priorités communautaires en matière de santé et de mieux-être susceptibles d’améliorer la santé de la population. L’évaluation porte sur les collectivités de Sussex, Hampton, Norton, Valley Waters, Quispamsis, Rothesay et Fundy- St. Martins, ainsi que sur toutes les régions rurales qui se trouvent à proximité.
Pour en savoir plus et nous faire part de vos commentaires, visitez le site Web Parlons d’Horizon.
Rapport à nos collectivités 14
SAINT JOHN ET LE SUD DU NOUVEAU-BRUNSWICK
Tisser des liens pour bonifier les services à Grand Manan Les fournisseurs de services de Grand Manan renforcent leur collaboration et améliorent l’accès aux services. Les membres de l’équipe de développement communautaire se sont associés à plusieurs organismes pour organiser une exposition des fournisseurs de services. Parmi les principaux partenaires figuraient la Commission de services régionaux du Sud-Ouest du Nouveau-Brunswick, Résilience et capacités communautaires, le Willow Centre, le Charlotte County Seniors Resource Centre et READ NB. Plus de 50 fournisseurs de services provenant de plus de 30 organismes ont échangé leurs points de vue, discuté des obstacles et cherché des moyens de mieux répondre aux besoins de la collectivité. Des préparatifs sont en cours pour l’organisation d’une exposition publique et la création d’un guide de ressources à la bibliothèque de Grand Manan.
15 Rapport à nos collectivités
SAINT JOHN AND SOUTHERN NEW BRUNSWICK
Le financement d’Horizon soutient le rétablissement, l’inclusion et les liens communautaires
Trois projets menés dans le Sud du Nouveau-Brunswick bénéficient d’un soutien dans le cadre du programme de subvention santé communautaire d’Horizon. Le Charlotte County Activity Centre, situé à St. Stephen, recevra une subvention de 2 500 $ pour le programme « Heart Beats », un programme de fabrication de tambours destiné aux adultes ayant recours aux services de traitement des dépendances et de santé mentale. Cette initiative favorisera le bien-être par l’expression créative, le rythme et les liens sociaux, grâce à des matériaux provenant de la Première Nation de St. Mary’s. La paroisse anglicane de St. George et The HUB Eastern Charlotte recevront 2 500 $ pour « SOS (Soles for Support) », un programme de marche hebdomadaire destiné aux personnes en rétablissement. Le programme fournira des chaussures de sport de qualité aux participants dans le besoin. À Saint John, l’organisme Chroma: Pride, Inclusion, Equality Inc. a reçu 2 500 $ pour son programme de soutien à l’affirmation de genre. Le programme proposera un accompagnement par des pairs et un soutien pour la modification des pièces d’identité et l’accès à des vêtements appuyant l’affirmation de genre afin d’aider les personnes bispirituelles, transgenres et d’identités de genre diverses à vivre avec confiance et dignité.
Soutien des nouveaux arrivants francophones dans la compréhension des soins de santé
Les nouveaux arrivants francophones de la région de Saint John gagnent en confiance à mesure qu’ils apprennent à accéder aux soins et aux services. Des visites guidées de l’Hôpital régional de Saint John du Réseau de santé Horizon sont désormais proposées grâce à un partenariat entre les membres de l’équipe de développement communautaire et le CAFi, un centre de soutien pour les nouveaux arrivants francophones. Le personnel guide les participants dans les principaux secteurs, répond à leurs questions et les aide à se sentir plus à l’aise. Ces visites ont pour but de réduire l’anxiété, de bâtir la confiance et de contribuer à faire en sorte que les familles puissent accéder aux soins dans une langue qui leur est familière.
16 Rapport à nos collectivités
12 médecins embauchés
42 infirmières immatriculées embauchées, dont 2 infirmières praticiennes
25 préposés aux soins des patients embauchés
16 professionnels paramédicaux embauchés
*en date du 31 mai 2026
FREDERICTON ET LE CENTRE DU NOUVEAU-BRUNSWICK
17 Rapport à nos collectivités
FREDERICTON ET LE CENTRE DU NOUVEAU-BRUNSWICK
Un an de croissance pour l’Équipe de santé familiale de Fredericton-Nord
Toute première équipe de soins en collaboration d’Horizon, l’Équipe de santé familiale de Fredericton-Nord a continué d’améliorer l’accès aux soins primaires depuis l’annonce de sa création en avril 2025. L’équipe, qui accueille aujourd’hui environ 8 300 patients, a été créée en 2021 sous le nom de Centre de santé communautaire de la rive nord de Fredericton. Elle a reçu un financement provincial au début 2025 afin de soutenir la création de nouvelles infrastructures. Cette bonification a permis d’agrandir l’équipe de soins, qui compte désormais 4 fournisseurs de soins primaires et 17 membres du personnel de soins de santé et de soutien à temps plein additionnels. L’équipe a emménagé dans ses nouveaux locaux au début décembre 2025. Depuis, elle a jumelé près de 1 200 nouveaux patients à un fournisseur de soins primaires et a permis à 800 autres de ne pas perdre leur accès aux soins primaires.
Amélioration de l’accès aux soins primaires à Nackawic-Millville
Le Centre de santé de Nackawic a atteint une étape importante quelques mois seulement après qu’Horizon eut reçu un investissement de 1,7 million de dollars du gouvernement provincial pour agrandir son espace clinique et son équipe soignante. Depuis l’annonce de sa création à la fin du mois de février, l’équipe de soins en collaboration a jumelé plus de 900 patients de la collectivité de Nackawic-Millville à un fournisseur de soins primaires. Parmi ces patients figurent des résidents qui n’avaient pas de fournisseur de soins primaires et certains qui avaient déjà été jumelés à un nouveau médecin. L’équipe de soins s’assurera que tous les résidents de la collectivité aient accès à un fournisseur de soins primaires. Plusieurs nouveaux professionnels de la santé se sont joints à l’équipe, notamment un médecin et deux infirmières praticiennes. Une infirmière praticienne a commencé à prendre en charge des patients tandis que l’autre commencera en juillet. Des travaux de rénovation sont en cours pour aménager un deuxième espace clinique dans les locaux actuels et devraient être terminés d’ici l’automne.
Rapport à nos collectivités 18
FREDERICTON ET LE CENTRE DU NOUVEAU-BRUNSWICK
Amélioration de l’accès aux services à Fredericton
Horizon a pris des mesures à l’égard pour soulager l’engorgement et améliorer l’accès aux services à l’Hôpital régional Dr Everett Chalmers (HRDEC) de Fredericton. De nombreux services en consultation externe, comme les services d’électrodiagnostic et les épreuves fonctionnelles pulmonaires, sont maintenant offerts en milieu communautaire, ce qui les rend plus accessibles pour les patients. De plus, l’ouverture d’une nouvelle clinique de prélèvement de sang et d’échantillons au Centre commercial Brookside est venue améliorer l’accès aux soins et réduire la pression sur les ressources de l’hôpital. À l’HRDEC, le temps d’attente moyen pour ces services est passé de 46 jours à 16 jours. Les cliniques de soins ambulatoires auparavant situées dans l’unité pour patients hospitalisés 4 Ouest ont été déplacées, ce qui a permis de créer 13 nouvelles places en soins de courte durée pour les patients admis par le Service d’urgence qui attendent d’avoir un lit pour patient hospitalisé.
19 Rapport à nos collectivités
FREDERICTON ET LE CENTRE DU NOUVEAU-BRUNSWICK
Fête communautaire à Upper Miramichi : des articles offerts gratuitement aux résidents
Une subvention santé communautaire d’Horizon vient appuyer une fête communautaire gratuite dans la région d’Upper Miramichi. L’Upper Miramichi Lions Club a reçu un montant de 2 500 $ pour l’organisation de la fête qui offre des articles aux gens dans le besoin. Les articles sont recueillis sous forme de dons de la collectivité, puis triés et exposés par des bénévoles pour que les gens puissent les prendre. Plus de 500 personnes ont participé à la première fête gratuite en novembre 2025, et entre 50 et 75 ménages y ont fait des dons.
Lancement d’une trousse d’outils pour vieillir chez soi à Grand Lake
La prévention des chutes est essentielle pour aider les personnes âgées à vivre de façon autonome et sécuritaire.
Les articles restants ont été proposés à d’autres associations locales ou mis de côté pour les fêtes à venir.
Dans la région de Grand Lake, Trauma NB s’est associé à Horizon, à la Santé publique du Nouveau-Brunswick et à un groupe de travail communautaire pour créer une trousse d’outils pour vieillir chez soi. Adaptée aux besoins locaux, la trousse appuie le travail des praticiens et des leaders communautaires pour venir en aide aux personnes âgées qui présentent un risque de chute ou se remettent d’une chute. Grâce à des ressources et des stratégies concrètes, cette initiative vise à réduire les chutes et à créer des collectivités plus sûres et plus solides pour les personnes âgées.
Des plans sont en cours pour mettre en œuvre le projet dans d’autres collectivités de la province.
20 Rapport à nos collectivités
FREDERICTON ET LE CENTRE DU NOUVEAU-
Un programme de repas gratuits nourrit la collectivité et favorise les liens humains à Minto
Une nouvelle initiative rassemble les membres de la collectivité autour d’un repas à Minto.
Le programme communautaire de repas gratuits est le fruit d’un partenariat entre Horizon, la United Baptist Church of Minto et le cours de cuisine de l’école Minto Memorial High School.
Cette initiative a été très bien accueillie par la population depuis son lancement en janvier. En moyenne, une centaine de personnes participent à ce repas communautaire gratuit chaque mois.
Les repas sont préparés par des bénévoles de la collectivité et des élèves du secondaire. En plus de permettre aux élèves de redonner à la collectivité, cette initiative est une bonne occasion pour eux d’acquérir des compétences culinaires et de vivre une expérience de travail d’équipe dans le monde réel.
21 Rapport à nos collectivités
10 médecins embauchés
12 infirmières immatriculées embauchées, dont 1 infirmière praticienne
6 préposés aux soins des patients embauchés
5 professionnels paramédicaux embauchés
*en date du 31 mai 2026
LE HAUT DE LA VALLÉE ET L’OUEST DU NOUVEAU-BRUNSWICK
22 Rapport à nos collectivités
LE HAUT DE LA VALLÉE ET L’OUEST DU NOUVEAU-BRUNSWICK
Plus de patients ont accès à des soins dans la région de Perth-Andover
En seulement quelques mois, l’Équipe de santé familiale de Perth-Andover, dans la municipalité de Southern Victoria, a fait des progrès considérables pour répondre aux besoins de la région en matière de soins primaires. Depuis le lancement de l’équipe en novembre 2025, environ 500 patients ont été jumelés à l’équipe, qui sert maintenant environ 11 000 personnes. L’équipe continue d’accueillir des personnes de Perth-Andover et des collectivités avoisinantes inscrites au registre provincial. Elle prévoit accueillir tous les patients non jumelés dans un délai de 12 à 18 mois. Horizon a reçu un financement provincial de 1,6 million de dollars pour soutenir cette équipe dont l’objectif est d’améliorer l’accès à long terme aux soins primaires, d’accompagner les médecins approchant de l’âge de la retraite et de mettre en place de nouveaux services paramédicaux.
L’Équipe de santé familiale de Carleton North célèbre son premier anniversaire
L’Équipe de santé familiale de Carleton North, mise sur pied en mai 2025, est au service des patients depuis un peu plus d’un an. Grâce à un financement provincial, l’ancienne Clinique médicale de Carleton North a été transformée en une équipe de soins en collaboration, ce qui a donné lieu à la rénovation de ses locaux et à l’arrivée de nouveaux professionnels de la santé. Ces changements ont permis à l’équipe de prendre en charge 250 patients qui étaient sans fournisseur de soins primaires attitré. Plusieurs nouveaux membres se sont depuis joints à cette équipe, dont une thérapeute respiratoire et une travailleuse sociale. Des efforts de recrutement sont en cours pour ajouter d’autres fournisseurs de soins primaires et professionnels paramédicaux à l’équipe. Une fois que ces professionnels de la santé seront en place, l’équipe poursuivra son objectif de prendre en charge 800 autres patients sans fournisseur de soins d’ici la fin 2026.
23 Rapport à nos collectivités
LE HAUT DE LA VALLÉE ET L’OUEST DU NOUVEAU-BRUNSWICK
Un programme pour le mieux-être mental se déploie dans les écoles du Nouveau-Brunswick
Grâce à un partenariat avec un organisme de Plaster Rock, un programme axé sur le mieux-être mental créé à la mémoire d’un ancien joueur de la LNH a été lancé dans des dizaines d’écoles du Nouveau-Brunswick. Dans le cadre de cette collaboration, l’organisme responsable du Championnat mondial de hockey sur étang s’est associé avec la True North Youth Foundation, de Winnipeg, pour mettre en œuvre l’initiative Project 11 dans la province. Cette initiative rend hommage à Rick Rypien, un ancien joueur de la LNH qui a perdu la vie en 2011 après avoir combattu la dépression durant des années. Elle outille les enseignants avec des ressources adaptées à chaque tranche d’âge et à chaque niveau scolaire, de la maternelle à la 12 e année. Un premier groupe d’enseignants du Nouveau-Brunswick a suivi une formation à Plaster Rock il y a plusieurs années. Depuis, des centaines d’enseignants de la province ont suivi cette formation.
24 Rapport à nos collectivités
LE HAUT DE LA VALLÉE ET L’OUEST DU NOUVEAU-BRUNSWICK
Un conseil des jeunes contribue à façonner les décisions locales à Woodstock
Les jeunes de Woodstock ont maintenant une nouvelle façon de s’exprimer par rapport aux enjeux qui les concernent.
La ville a mis en place un conseil municipal des jeunes avec le soutien de Planète Jeunesse Woodstock, codirigé par des représentants du Réseau de santé Horizon et du programme de santé de la population.
L’initiative a été élaborée et dirigée par des jeunes de la région, qui ont ainsi pu faire entendre leur voix.
Ces jeunes leaders collaborent avec le conseil municipal et les partenaires communautaires afin de veiller à ce que les jeunes puissent s’exprimer dans la prise de décisions à l’échelle locale.
Le conseil fait partie d’un effort plus large visant à soutenir le bien-être et l’engagement des jeunes dans la collectivité.
25 Rapport à nos collectivités
8 médecins embauchés
14 infirmières immatriculées embauchées
19 préposés aux soins des patients embauchés
5 professionnels paramédicaux embauchés
*en date du 31 mai 2026
MIRAMICHI ET LE NORD-EST DU NOUVEAU-BRUNSWICK
26 Rapport à nos collectivités
L’Équipe de santé familiale de Nordin connaît une forte première année de croissance MIRAMICHI ET LE NORD-EST DU NOUVEAU-BRUNSWICK Au cours de sa première année d’activité, l’Équipe de santé familiale de Nordin a réalisé d’importants progrès en matière d’amélioration de l’accès aux soins primaires. Depuis qu’elle a reçu un financement provincial en juin 2025, l’équipe s’est agrandie afin de jumeler 1 000 patients additionnels à un fournisseur de soins primaires sur une période de deux ans. Environ 2 400 patients issus de la liste de deux médecins partis à la retraite ont été accueillis et l’équipe est sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs de prise en charge. L’équipe a continué de croître et a accueilli un médecin, deux infirmières praticiennes, une infirmière auxiliaire autorisée, deux infirmières immatriculées, une gestionnaire de bureau et un coordonnateur de l’accès aux soins. De plus, l’ajout d’un conseiller-thérapeute agréé et d’un travailleur social à l’équipe a permis à l’équipe de commencer à offrir des services de santé mentale. Des efforts de recrutement sont en cours dans le but de pourvoir deux postes d’infirmière praticienne, un poste de thérapeute respiratoire, un poste de physiothérapeute et un poste d’infirmière immatriculée.
Un centre de gestion vient améliorer le flux des patients à l’Hôpital régional de Miramichi du Réseau de santé Horizon Un nouveau centre de gestion du flux des patients à l’Hôpital régional de Miramichi du Réseau de santé Horizon vient rassembler quelques équipes afin d’améliorer le déplacement des patients dans leur parcours de soins. Le centre réunit des coordonnateurs de l’acheminement des patients, des planificateurs des congés, des coordonnateurs des soins, des travailleurs sociaux, un intervenant pivot auprès des patients autochtones, des infirmières gestionnaires et des agents de liaison du Programme extra-mural du Nouveau-Brunswick. Travaillant dans un seul espace partagé, le personnel peut faire le suivi de la capacité d’accueil, planifier les congés en temps réel et résoudre les problèmes plus rapidement. Avant la mise en place du centre de gestion, les équipes travaillaient à partir de différents secteurs de l’hôpital et les décisions étaient souvent prises au moyen de courriels, d’appels téléphoniques et de réunions. Les résultats démontrent rapidement un meilleur travail d’équipe, des décisions plus rapides et un parcours plus fluide pour les patients. Le centre de gestion s’appuie sur les modèles qui ont fait leurs preuves à l’Hôpital régional Dr Everett Chalmers de Fredericton et à L’Hôpital de Moncton.
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MIRAMICHI ET LE NORD-EST DU NOUVEAU-BRUNSWICK
Dix ans d’amélioration de la sécurité alimentaire dans le comté de Northumberland L’accès à des aliments sains abordables est essentiel au bien-être de la collectivité.
Le programme Fresh for Less, qui en est à sa 10 e année d’existence, contribue à faire de cette accessibilité une réalité pour des centaines de familles chaque mois dans la région du comté de Northumberland.
Cette initiative d’achats en gros permet de distribuer chaque mois plus de 800 sacs d’aliments frais à une fraction du prix demandé en magasin, rendant ainsi les aliments nutritifs plus abordables et plus accessibles.
Ce programme est un projet de Roots to Table, un organisme de sécurité alimentaire soutenu par Horizon et par la Commission des services du Grand Miramichi.
En réduisant les obstacles à une alimentation saine, Fresh for Less demeure une ressource fiable dans la collectivité en plus de jouer un rôle important dans l’amélioration de la sécurité alimentaire dans la région.
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MIRAMICHI ET LE NORD-EST DU NOUVEAU-BRUNSWICK
Amélioration de l’accès aux soins dans la région de Miramichi
Une collaboration entre les partenaires communautaires permet d’améliorer l’accès aux soins dans la région de Miramichi.
En collaboration avec Miramichi Housing Solution et SIDA NB, Horizon a établi des cliniques de soins complets pour soutenir les personnes aux prises avec des défis en matière de logement. Ces cliniques regroupent des services de soutien en santé mentale, des services de santé publique et des soins primaires dans un seul lieu pratique et communautaire. Le modèle est conçu pour être accessible, inclusif et respectueux afin de contribuer à réduire les obstacles aux soins et à améliorer l’accès global à ceux-ci.
En proposant des services dans un cadre bienveillant et digne, cette initiative permet aux personnes de bénéficier de soins complets et axés sur la personne.
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La subvention santé communautaire d’Horizon continue de soutenir des projets novateurs et portés par la collectivité qui améliorent la santé et le mieux-être au Nouveau-Brunswick
Anciennement appelée le programme de subventions en innovation communautaire, cette initiative aide les organisations à proposer des solutions qui répondent aux besoins locaux, réduisent les obstacles aux soins et renforcent les liens.
Des montants pouvant atteindre 2 500 $ sont disponibles pour des projets axés sur la prévention, la santé mentale, l’inclusion sociale et les modes de vie plus sains. Les demandes sont acceptées de manière continue tout au long de l’année.
Elles doivent être parrainées par un membre du personnel d’Horizon issu du portefeuille des affaires communautaires. Les organismes peuvent faire appel à l’agent de développement communautaire de leur région pour obtenir du soutien.
Ces projets donnent aux organismes locaux les moyens de relever de nouveaux défis, de favoriser la collaboration et d’avoir une incidence durable dans leur milieu. En travaillant avec les collectivités, Horizon contribue à bâtir un avenir plus fort et plus sain pour la population du Nouveau-Brunswick.
Vous voulez améliorer les choses? Apprenez-en plus et présentez votre demande sur le site HorizonNB.ca/fr.
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