Руководство для асессоров Google 2022

Полный перевод на русский язык асессорской инструкции Google в редакции от 28.07.2022 от Ant-team


Содержание
2

Вступление
6

Краткий обзор руководства пользователя
8

Введение в оценку качества поиска
9

0.0 Процесс поиска
9

0.1 Назначение оценки качества поиска
9

0.2 Оценщики должны представлять людей в своем языковом сегменте
9

0.3 Требования к браузеру
10

0.4 Расширения для блокировки рекламы
10

0.5 Информация о безопасности в Интернете
10

0.6 Для чего нужны примеры
10

Часть 1: Руководство по оценке качества веб-страниц
11

1.0 Введение в оценку качества веб-страниц
11

2.0 Основные сведения о веб-страницах и веб-сайтах
11

2.1 Важные определения
11

2.2 Для чего нужны веб-страницы?
12

2.3 Страницы YMYL («Кошелек или жизнь»)
13

2.4 Содержимое веб-страницы
15

2.4.1 Определение основного контента (ОК)
15

2.4.2 Определение дополнительного контента (ДК)
16

2.4.3 Определение рекламы / монетизации
16

2.4.4 Краткий обзор компонентов веб-страницы
16

2.5 Основные сведения о веб-сайтах
17

2.5.1 Поиск домашней страницы
17

2.5.2 Определение тех, кто отвечает за веб-сайт и кто создал контент на странице
18

2.5.3 Поиск сведений о компании, контактов и информации о работе с клиентами
19

2.6 Репутация сайта или создателя основного контента
20

2.6.1 Изучение репутации сайта или создателя основного контента
20

2.6.2 Источники информации о репутации
21

2.6.3 Отзывы клиентов о магазинах / компаниях
21

2.6.4 Как искать информацию о репутации
21

2.6.5 Что делать, если Вам не удалось найти информации о репутации
23

3.0 Общая оценка качества страницы
23

3.1 Оценка качества страницы: важнейшие факторы
24

3.2 Компетентность, авторитетность, надежность (E-A-T)
24

4.0 Страницы высокого качества
25

4.1 Особенности страниц высокого качества
25

4.2 Необходимый объем основного контента высокого качества
25

4.3 Четкая и удовлетворительная информация о сайте: обслуживание клиентов и кто несет ответственность за контент
26

4.4 Положительная репутация
26

4.5 Высокий уровень компетентности / авторитетности / надежности (E-A-T)
26

4.6 Примеры страниц высокого качества
27

5.1 ОК очень высокого качества
30

5.2 Крайне позитивная репутация
31

5.3 Очень высокий уровень E-A-T
31

5.4 Примеры страниц очень высокого качества
32

6.0 Страницы низкого качества
38

6.1 Недостаточные компетентность, авторитетность, надежность (E-A-T)
38

6.2 Основной контент низкого качества
39

6.3 Недостаточный объем основного контента
39

6.4 Отвлекающая реклама / ДК
39

6.5 Смешанная или преимущественно отрицательная репутация сайта или создателя основного контента
39

6.6 Недостаточный объем информации о веб-сайте или о создателе основного контента
40

6.7 Примеры страниц низкого качества
40

7.0 Страницы очень низкого качества
44

7.1 Страницы, вредоносные для самого пользователя или других лиц
45

7.2 Страницы, вредоносные для определенных групп
46

7.3 Вредоносная дезинформация
47

7.4 Ненадежные страницы или сайты
48

7.4.1 Информация о сайте или создателе ОК, не соответствующая назначению страницы
49

7.4.2 Очень низкий уровень E-A-T и очень низкая репутация сайта или создателя ОК
50

7.4.3 Обманчивая цель и дизайн страницы
50

7.4.4 Намеренно заблокированный или скрытый ОК
51

7.4.5 Предполагаемая вредоносная деятельность
52

7.5 Страницы, содержащие спам
52

7.5.1 Невозможность определить назначение страницы, отсутствие ОК, недостаточный объем ОК, ОК очень низкого качества
53

7.5.2 Взломанные, поврежденные или заполненные спамом страницы
53

7.5.3 Автоматически созданный ОК
53

7.5.4 Скопированный ОК
54

7.5.5 Как определить, является ли контент скопированным
55

7.6 Примеры страниц очень низкого качества
56

8.0 Страницы среднего качества
64

8.1 Примеры страниц среднего качества
64

9.0 Задания по оценке качества веб-страниц
67

9.1 Инструкции к заданиям по оценке качества веб-страниц
67

9.1.1 Оценка качества на смартфоне
67

9.2 Репутация и уровень E-A-T: Вебсайт или создатели основного контента?
68

10.0 Критерии оценки качества для определенных типов страниц
68

10.1 Страницы энциклопедии
68

10.2 Страницы с сообщениями об ошибках или с отсутствующим ОК
69

10.3 Форумы и страницы вопросов и ответов
70

11.0 Часто задаваемые вопросы
74

Часть 2: Потребности пользователей мобильных устройств
76

12.0 Пользователи мобильных устройств, запросы и результаты
76

12.1 Важные определения и концепции
76

12.2 Запросы
77

12.3 Языковой сегмент и местоположение пользователя
77

12.4 Запросы с явным местоположением
78

12.5 Запросы с несколькими значениями
78

12.6 Значения запросов могут меняться с течением времени
79

12.7 Намерение пользователя
80

12.7.1 Запросы «узнать» и «просто узнать»
80

12.7.2 Запросы типа «сделать» и «действие устройства»
81

12.7.3 Запросы типа «веб-сайт»
82

12.7.4. Запросы типа «лично посетить» и местоположение пользователя
82

12.7.5 Запросы с несколькими намерениями
84

12.8 Блоки результатов
84

12.8.1 Примеры блока результатов веб-поиска
84

12.8.2 Примеры блока результатов с особым содержанием
85

Часть 3: Оценка соответствия ожиданиям пользователей
88

13.0 Оценка с использованием шкалы соответствия ожиданиям
88

13.1 Оценка блоков результатов: Содержание блоков и целевые страницы
88

13.2 Полное соответствие (ПС)
90

13.2.1 Примеры блоков результатов с полным соответствием (ПС)
91

13.2.2 Примеры запросов, для которых невозможна оценка «полное соответствие»
97

13.3 Высокое соответствие (ВС)
98

13.3.1 Примеры блоков результатов с высоким соответствием (ВС)
98

13.4 Среднее соответствие (СС)
109

13.4.1 Примеры блоков результатов со средним соответствием (СС)
109

13.5 Низкое соответствие (НС)
110

13.5.1 Примеры блоков результатов с низким соответствием (НС)
111

13.6 Отсутствие соответствия (ОС)
114

13.6.1 Примеры блоков результатов с отсутствием соответствия (ОС)
114

14.0 Качество страницы и соответствие ожиданиям пользователей
124

15.0 Присвоение статусов «порно», «иностранный язык», «не загружается» и «оскорбительные результаты».
127

15.1 Статус «порно»
127

15.2 Результаты «порно» и их соответствие ожиданиям пользователя
127

15.2.1 Запросы без намерения найти порно
127

15.2.2 Запросы с возможным намерением найти порно
128

15.2.3 Запросы с явным намерением найти порно
128

15.3 Изображения, нарушающие закон
129

15.4 Статус «иностранный язык»
129

15.4.1 Использование статуса «иностранный язык»
129

15.4.2 Результаты «иностранный язык» и их соответствие ожиданиям пользователя
130

15.5 Статус «не загружается»
132

15.5.1 Использование статуса «не загружается»
132

15.5.2 Результаты «не загружается» и их соответствие ожиданиям пользователя
132

15.6 Дополнительные статусы в некоторых оценочных заданиях
134

16.0 Оценка запросов с несколькими интерпретациями и намерениями
134

16.1. Оценка комбинированных запросов («веб-сайт» и «лично посетить»)
134

17.0 Уровень конкретности запросов и целевых страниц
136

18.0 Соответствие ожиданиям и новизна результатов
144

19.0 Запросы с ошибками или опечатками и их результаты
146

19.1 Запросы с ошибками или опечатками
146

19.2 Запросы с личными именами
147

20.0 URL-запросы и их соответствие ожиданиям
147

21.0 Запросы о продуктах: Поиск информации и просмотр изображений
149

22.0 Оценка запросов с намерением «лично посетить»
150

22.1 Примеры, когда местоположение пользователя имеет (и не имеет) значение
151

23.0 Оценка англоязычных результатов в неанглоязычных сегментах
153

23.1 Примеры результатов на английском (и на других языках) в неанглоязычных сегментах
153

24.0 Оценка результатов поиска в словарях и энциклопедиях
158

Приложение 1: Использование оценочной платформы
161

25.0 Общая информация
161

26.0 Получение заданий
161

27.0 Использование оценочного интерфейса
161

28.0 Отказ от задания
162

29.0 Местоположение пользователя на странице задания
164

30.0 Дублированные результаты в заданиях
164

30.1 Заранее определенные дубликаты
164

30.2 Дубликаты, определенные оценщиком
164

30.3 Сообщение о дублированных результатах
165

31.0 Упрощенная оценка соответствия ожиданиям
167

Приложение 2: Список внесенных изменений
168

Made with FlippingBook - Online magazine maker